Nástroj Dell Data Protection Encryption zjišťuje interní disky jako vyměnitelné

Shrnutí: Tento článek popisuje koncové body, které detekují interní disky jako vyměnitelné v nástroji Dell Data Protection Encryption.

Tento článek se vztahuje na Tento článek se nevztahuje na Tento článek není vázán na žádný konkrétní produkt. V tomto článku nejsou uvedeny všechny verze produktu.
Podívejte se na další zdroje

Příznaky

Dotčené produkty:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition

Dotčené verze:

  • v8.x

Příčina

Není k dispozici

Řešení

Tento problém souvisí s verzí systému BIOS a způsobem, jakým jsou disky viditelné pro operační systém. Na některých platformách, jako je E7440, byl tento problém již vyřešen pomocí aktualizace systému BIOS (A14).

Na jiných platformách, kde není k dispozici žádná oprava systému BIOS (například R7910), je k vyřešení tohoto problému nutný upgrade ovladače řadiče Intel. Vylepšete Intel C610 Series Chipset RSTe Driver na obou řadičích AHCI SATA (sSATA, SATA)

Podporu můžete kontaktovat na telefonních číslech mezinárodní podpory Dell Data Security.

Přejděte na portál TechDirect a vytvořte žádost o technickou podporu online.

Další poznatky a zdroje naleznete na fóru komunity Dell Security.

Další informace

 

Videa

 

Dotčené produkty

Dell Encryption
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129774
Typ článku: Solution
Poslední úprava: 26 dub 2024
Verze:  9
Najděte odpovědi na své otázky od ostatních uživatelů společnosti Dell
Služby podpory
Zkontrolujte, zda se na vaše zařízení vztahují služby podpory.