PowerStore: Problém s šifrovacím klíčem D@RE, který může způsobit problém s integritou dat

D@RE klávesy nejsou správně přiřazeny k jednotce

Společnost Dell Technologies zjistila vzácnou situaci, ke které může dojít u systémů s kódem PowerStore 2.0.0.0.  Tento stav lze zavést prostřednictvím následujících událostí:

• Vyjměte disk a po 5 minutách jej znovu vložte.
• Vložte nový disk jako náhradu vadných disků.
• Přidání nových disků v rámci upgradu kapacity

Po zavedení může dojít k události, která má vliv na data, po určitých událostech vysoké dostupnosti (restartování uzlu, výměna uzlu atd.).  Tento dopad má za následek ohrožení dat na disku nebo discích ve výše uvedených aktivitách.

• Abyste předešli riziku tohoto problému, doporučujeme ihned provést upgrade na kód systému PowerStore OS 2.0.1.0 nebo novějšího.
• Pokud používáte kód 2.0.0.0 a nahrazujete jednotku, postupujte následovně:

1. Vyjměte disk ze šasi.

2. Umožňuje dokončení opětovného vytvoření.

3. Proveďte upgrade na systém PowerStore OS 2.0.1.0. 

4. Vyměňte vadný disk, který byl odebrán v prvním kroku.

• Pokud jste se při kontrole stavu setkali s chybou "encryption key check failed", nerestartujte uzly a vyhledejte okamžitou pomoc s uvedením tohoto článku databáze znalostí. Další informace o selhání kontroly stavu před upgradem naleznete v článku databáze znalostí č. 000191004

POZNÁMKA PRO UŽIVATELE CLOUDIQ: Po zjištění tohoto problému se přidá do seznamu problémů se stavem a v závislosti na jiných zjištěných problémech může upravit skóre stavu až o 45 (45) bodů. Tento problém je odebrán ze seznamu problémů se stavem při upgradu na verzi 2.0.1.0 nebo vyšší. Upozorňujeme, že změny, které se projeví v skóre stavu, trvá nejméně 24 hodin.
Další informace o aplikaci CloudIQ a informace o tom, jak se připojit, pokud nejste, najdete na stránce CloudIQ na webu Dell Technologies.