NetWorker-serien: DDBoost-enheden er markeret som mistænkelig

Oversigt: DDBoost-enheden er markeret som mistænkelig, hvilket resulterer i, at sikkerhedskopieringer går i dvaletilstand. Og montering og frakobling af enheden mislykkes.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

  • NetWorker DDBoost-enheder markeres som mistænkelige påvirker databeskyttelseshandlinger
  • Enhver aktivitet på enheden, f.eks. "Tilslutning og frakobling", mislykkes med angivelse af følgende fejl:
"Enhedens navn er markeret som mistænkeligt".
image.png

Årsag

Der er flere årsager til, at enheden markeres som mistænkelig. De mest sandsynlige årsager er følgende:
  • Hvis NetWorker Server/Storage-nodetab er forbundet til DD og omvendt.
  • Hvis brugernavn/adgangskode er blevet ændret, og det samme ikke opdateres i "Enhedsegenskaber".
  • Hvis adgangskoden for brugeren er udløbet.
  • Hvis kontoen for brugeren er blevet låst fra DD-slutningen.

Løsning

1. Er ddboost-brugeradgangskoden blevet ændret for nylig?
A. Hvis ddboost-brugeradgangskoden blev ændret for nylig, skal du åbne enhedsegenskaberne i NetWorker.
B. Gå til fanen Konfiguration, og opdater ddboost-brugeradgangskoden:
image.png
c. Når adgangskoden er blevet opdateret, skal du klikke på OK.
BEMÆRK: Denne proces skal gentages for alle ddboost-enheder, der er konfigureret med samme ddboost-brugerkonto.
D. Højreklik på enheden, og vælg Deaktiver.
E. Højreklik på enheden, og vælg Aktivér.
F. Monter enheden.
 
2. Hvis ddboost-brugeradgangskoden ikke blev ændret, skal du sørge for, at den ikke er udløbet eller låst.
a. Data Domain: DDBoost-bruger viser statussen Låst.
B. Deaktiver og aktiver enheden fra NetWorker.
C. Udfør en monteringshandling.

3. Kontrollér kommunikationen mellem NetWorker-serveren eller Storage-noden:

Berørte produkter

NetWorker Series

Produkter

Data Domain Boost, NetWorker Series
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000050014
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 apr. 2026
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.