Gå til hovedindhold
  • Afgiv ordrer hurtigt og nemt
  • Se ordrer og spor status for din forsendelse
  • Opret og få adgang til en liste med dine produkter
  • Administrer dine Dell EMC-websteder, -produkter og -kontaktpersoner på produktniveau ved hjælp af Company Administration (Virksomhedsadministration).

Sådan identificerer du en beskadiget vekselstrømsadapter på Dell-systemer

Oversigt: Denne artikel indeholder oplysninger om, hvordan du identificerer skader på AC-adapteren på Dell-computere. Hvad er de forskellige typer skader, der kan opstå i forhold til normal slitage. ...

Denne artikel er muligvis automatisk blevet oversat. Hvis du gerne vil give feedback om dens kvalitet, så giv os besked ved hjælp af formularen nederst på denne side.

Artikelindhold


Symptomer

AC-adapteren til Dell-systemer kan blive beskadiget pga. hændelig skade eller forkert brug. Skaden kan opstå på AC-adapterblokken, AC-adapterkablet eller strømkablet.

Hvis AC-adapteren eller kablerne er beskadigede, flossede, blottede eller har knækkede eller bøjede ben, kan det forhindre computeren i at tænde eller oplade batteriet.

ADVARSEL: En beskadiget, flosset eller udsat AC-adapter eller strømkabel kan forårsage elektrisk stød. Rør ikke ved den beskadigede, flossede eller blottede del eller AC-adapteren eller kablerne. Sluk straks på stikkontakten.

Årsag

AC-adapteren eller kablerne kan blive beskadiget pga. forkert håndtering, forkert ompakning af kablerne, frakobling af kablerne ved at trække i ledningen i stedet for at holde stikket osv.

Løsning

Vekselstrømsadapteren eller kablet kan blive beskadiget på forskellige måder.

  1. Flossede kabler
  2. Blottede tråde
  3. Skåret kabel
  4. Bøjet eller knækket stikben
  5. Løst kabel
BEMÆRK: Almindelig slitage er ikke dækket af Dell-produktets garanti.

For at kontrollere, hvilken garanti din Dell-computer er, skal du gå til siden Dell-garanti og identificere din Dell-computer.

Hvis du vil vide mere om, hvordan du køber et erstatningsbatteri til din bærbare computer fra Dell, skal du se artiklen Batteri til bærbar computer fra Dell - Ofte stillede spørgsmål i Dell Knowledge Base.


Flossede kabler

BEMÆRK: Almindelig slitage er ikke dækket af Dell-produktets garanti.

Kabler kan flosses i begge ender af AC-adapterkablet, der kommer fra AC-adapterblokken til DC-indgangsporten på computeren eller strømkablet.

Dette problem kan opstå, hvis kablet udsættes for unødig belastning ved forkert indpakning af kablet, for stram indpakning af kablet eller kabelsnoning.

Eksempel på et flosset kabel på en vekselstrømsadapter
Figur 1: Eksempel på et flosset kabel på en AC-adapter


Blottede tråde

BEMÆRK: Almindelig slitage er ikke dækket af Dell-produktets garanti.

Hvis kablet er flosset eller skåret på nogen måde, kan det blotte en eller flere indvendige tråde. Hvis kablet er flosset eller snittet, eller hvis nogen af de indvendige ledninger er blottede, skal du straks stoppe med at bruge AC-adapteren.

Eksempel på en udsat kabelforbindelse på AC-adapterstikket
Figur 2: Eksempel på et blottet kabel på AC-adapterstikket


Skåret kabel

BEMÆRK: Almindelig slitage er ikke dækket af Dell-produktets garanti.

Et snit i kablet kan fremkomme på bøjelige led nær adapterblokken eller stikket. Disse bøjelige led er beregnet til at kunne bøje kablet, når det snos rundt om adapterblokken, men med tiden kan kablet blive skrøbeligt, og der kan forekomme brud. Et snit kan også forekomme, hvis kablet glykkes mod kanten af et objekt, som f.eks. et bord eller en stol.

Eksempel på et snit i kablet
Figur 3: Eksempel på et snit i kablet
 


Bøjet eller knækket stikben

BEMÆRK: Almindelig slitage er ikke dækket af Dell-produktets garanti.

Adapterstikbenet kan blive bøjet eller knække helt, hvis det ikke er sluttet korrekt til computerens vekselstrømsindgangsport. Fjernelse eller isætning af kablet i en vinkel eller gennemtvingning af en forkert AC-adapter kan medføre, at midterstiften på adapteren eller DC-in-strømporten bliver bøjet eller ødelagt.

Eksempel på et bøjet eller knækket stikben i vekselstrømsadapterstikket
Figur 4: Eksempel på en bøjet eller knækket stikben i AC-adapterstikket

 

Eksempel på et bøjet AC-adapterstik
Figur 5:  Eksempel på et bøjet AC-adapterstik

 

Eksempel på en bøjet stikben i ac-adapterstikket
Figur 6:  Eksempel på en bøjet stift i et AC-adapterstik

 

Eksempel på et bøjet USB Type-C-stik
Figur 7: Eksempel på et bøjet USB Type-C-stik

 

Broken_Type_C
Figur 8: Eksempel på et deformeret USB Type-C-stik vs. normalt USB Type-C-stik


Løst kabel

BEMÆRK: Almindelig slitage er ikke dækket af Dell-produktets garanti.

Hvis du har et løst kabel, kan du prøve at frakoble kablet og tilslutte det igen. Sørg for, at det sidder godt fast. Hvis kablet fortsætter med at være løst, skal du kontrollere, om der er bøjede eller knækkede ben eller skader på stikket på computeren eller kablet.

Hvis der er skader på det kabel, der forårsager problemet, skal adapteren eller kablet udskiftes. Kontakt Dells tekniske support for reparationsmuligheder i dit område.

ADVARSEL: Når du kobler AC-adapterkablet fra computeren, skal du holde stikket eller stikket. Hold ikke kablet. Dette kan forårsage uoprettelig skade på kablet eller stikket på computeren. Dells vekselstrømsadaptere er klassificeret til at fungere med alle stikkontakter over hele verden. Der er dog forskel på stikkontakterne og stikdåserne i forskellige lande. Hvis der bruges et inkompatibelt kabel eller kablet tilsluttes en forkert strømskinne eller stikdåse, kan det forårsage brand eller beskadigelse af udstyret.
 
FORSIGTIG: Forsøg ikke at åbne, reparere, ændre eller teste dele af en AC-adapter, da dette kan forårsage personskade eller endog dødsfald.

Tilbage til toppen

Flere oplysninger

Egenskaber for artikel


Berørt produkt

Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations

Sidste udgivelsesdato

02 nov. 2023

Version

15

Artikeltype

Solution