Sådan registreres et fingeraftryk i Windows Hello og fejlfindingstrin

Oversigt: Leder du efter fingeraftrykslæserdriveren til din computer? Se hvert afsnit om, hvordan du downloader og installerer driverne til fingeraftrykslæseren, og hvordan du registrerer eller fjerner dit fingeraftryk ved hjælp af Windows Hello. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Instruktioner

BEMÆRK: Ikke alle computere har en fingeraftrykslæser. Tjek computerens faktura for at kontrollere, om den har en. Når muligheden for at registrere et fingeraftryk i Windows Hello ikke er en mulighed, har din computer heller ikke en fingeraftrykslæser.
|

  1. Sørg for, at de nyeste Dell-drivere og BIOS er installeret ved hjælp af SupportAssist.
    1. Søg efter SupportAssist i menuen Start, og åbn appen.
    2. På fanen Hjem skal du vælge Opdater software.
    3. Klik på Start for at søge efter driver- og BIOS-opdateringer.
    4. Følg vejledningen på skærmen for at fuldføre installationen og genstarte computeren, hvis du bliver bedt om det.
    BEMÆRK: Hvis du ikke har SupportAssist, kan du se vores driveropdateringsvejledning for alternative metoder til at downloade og installere Dell-drivere. Driverne til fingeraftrykslæseren er under kategorien Sikkerhed , og resultaterne kan omfatte Synaptic, Dell ControlVault, Validity, Goodix eller en anden liste, dette er korrekt.
  2. Sørg for, at de nyeste Windows-opdateringer er installeret.
    1. Gå til Startindstillinger>>Windows Update.    
    2. Vælg Søg efter opdateringer, og installer de tilgængelige opdateringer.
  3. Gå til Dell Setup Up Windows Hello: Siden PIN-, fingeraftryks- eller ansigtsgenkendelsesbibliotek for at få oplysninger om konfiguration af fingeraftryksgenkendelse i Windows Hello.
  4. Du kan finde flere oplysninger i Microsoft Knowledge Base-artiklen Konfigurer Windows Hello. Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Sådan konfigurerer du Windows Hello i Windows 11

Varighed: 02:19
Skjulte undertekster: Denne video er tilgængelig på flere sprog. Klik på ikonet Skjult undertekst, og vælg det ønskede sprog.

Fejlfinding af problemer med fingeraftryksgenkendelse

Varighed: 04:50
Undertekster: Denne video er tilgængelig på flere sprog. Klik på ikonet Skjult undertekst, og vælg det ønskede sprog.

  1. Tryk på tasten Windows (Windows-tasten), og hold den nede, og tryk derefter på tasten Q.
  2. Skriv indstillinger i feltet Søg.
  3. Tryk eller klik på Indstillinger (System) på listen over søgeresultater.
  4. Tryk eller klik på Konti.
  5. I sektionen Indstillinger for logon skal du trykke eller klikke på Fingeraftryksgenkendelse (Windows Hello).
  6. Til højre for indstillingen Fjern dette logon skal du trykke eller klikke på Fjern.
  7. Luk vinduet Indstillinger.

Flere oplysninger

Anbefalede artikler

Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.

Berørte produkter

Dell Plus, Dell Pro, Dell Pro Max, Dell Pro Plus, Dell Pro Premium, Inspiron, Latitude, Dell Pro Rugged, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Mobile Workstations, Dell Pro Max 16 XE MC16250
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126053
Artikeltype: How To
Senest ændret: 11 nov. 2025
Version:  18
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.