C:ProgramDataCredantEMSLogs eksik olduğunda MSIexec onarımı

Oversigt: C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs klasörü eksikse MSIexec aracı Dell Data Protection |'da onarım gerçekleştirmeyi dener Şifreleme kurulumu.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Etkilenen Ürünler:

  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Edition

Etkilenen Sürümler:

  • v8.3.0 - 8.5.0

Årsag

Geçerli Değil

Løsning

EMS günlük konumu Dell Data Protection |'da taşınmıştır C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs konumundan C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption dizinine şifreleme 8.3.0. Ancak Windows yükleyicide hala önceki konum önbelleğe alınmış olabilir. C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs klasörü manuel olarak silinirse MSIexec Kullanıcı, Windows Gezgini'nden bir dosyaya sağ tıkladığında klasörü onarmaya çalışırken.

Durdurmak için MSIExec Dell Data Protection'ı onarmaya çalışırken | Şifreleme kurulumu, C:\ProgramData\Credant\EMS\Logs klasörünü yeniden oluşturun.

Bu sorun Dell Data Protection |'da çözülmüştür Şifreleme v8.5.0 ve üzeri.

Destek ile iletişime geçmek için Dell Data Security Uluslararası Destek Telefon Numaraları başlıklı makaleye başvurun.
Çevrimiçi olarak teknik destek talebi oluşturmak için TechDirect adresine gidin.
Daha fazla faydalı bilgi ve kaynak için Dell Security Topluluk Forumu'na katılın.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126056
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 18 jan. 2024
Version:  10
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.