Помилка «Немає дійсного методу» в PBA при комбінації самошифрувального диска або апаратного криптоприскорювача та смарт-карти

Oversigt: Ця стаття містить інформацію про помилку автентифікації PBA після настроювання самошифрувального диска або апаратного криптоприскорювача та смарт-картки.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Попередження: Захист даних Dell | Апаратний крипто-прискорювач - це кінець терміну служби для отримання додаткової інформації, зверніться до політики кінця терміну служби / кінця підтримки для Dell Data Security.

Продукти, на які впливають:

  • Корпоративний диск із самошифруванням Dell Encryption
  • Захист даних Dell | Самошифрувальний диск
  • Захист даних Dell | Апаратний крипто-прискорювач

Årsag

Не застосовується

Løsning

Самозашифрований диск або апаратний криптоприскорювач і смарт-карта: немає дійсної помилки методу в PBA

Після налаштування HCA або SED за допомогою автентифікації PBA на смарт-картці кінцевий користувач не може успішно пройти автентифікацію через таку помилку в журналах PBA:

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

Регенерація сертифіката автентифікації контролера домену на контролері домену вирішує цю проблему. Цей сертифікат потрібен для автентифікації входу за допомогою смарт-картки.


Щоб зв'язатися зі службою підтримки, зверніться за номерами телефонів міжнародної служби підтримки Dell Data Security.
Перейдіть до TechDirect , щоб згенерувати запит на технічну підтримку онлайн.
Щоб отримати додаткову інформацію та ресурси, приєднуйтесь до форуму спільноти Dell Security Community.

Berørte produkter

Dell Encryption
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000126129
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 17 maj 2024
Version:  9
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.