Artikelnummer: 000188116

11., 12. og 13. generations Intel-processorer, der ikke findes nogen drev under installationen af Windows 10 og Windows 11

Oversigt: Denne artikel indeholder oplysninger om 11., 12. og 13. generation af Intel-processorer, når fejlfinding af drev ikke findes under installationen af Windows 10 og Windows 11.

Denne artikel er muligvis automatisk blevet oversat. Hvis du gerne vil give feedback om dens kvalitet, så giv os besked ved hjælp af formularen nederst på denne side.

Artikelindhold

Instruktioner

Intel 11. generation (Tiger Lake - TGL), 12. (Alder Lake - ADL) og 13. (Raptor Lake - RPL) Generation af processorer bruger den nye Intel Volume Management Device-teknologi (VMD). Det optimerer lagerenhedernes databehandlingseffektivitet og strømforbrug.

Når du installerer Windows 10 eller Windows 11 Retail, skal vi indlæse Intel Rapid Storage Technology (IRST) -driveren, så du kan installere Windows. Det er normalt ikke en hardwarefejl.

Hvis din computer er med 11. generations Intel-processoren, oplever du, at Windows ikke kan finde nogen drev, når du installerer Windows 10. Se følgende fejlfindingstrin.

Windows_Setup

(Figur 1: Windows-opsætning)

VMD-driverversion\ platform	TGL-system	ADL-system	RPL-system
TGL VMD (18.3.x)	Arbejder	Virker ikke	Virker ikke
ADL VMD (19.2.x)	Arbejder	Arbejder	Virker ikke
RPL VMD (19.5.x)	Arbejder	Arbejder	Arbejder

(Tabel 1 - Driver version)

Bemærk: Ovenstående tabel angiver den korrekte VMD-driverversion til den respektive Intel-processorgeneration på nuværende tidspunkt. Sørg for at følge nedenstående vejledning for at finde den nyeste VMD-driverversion til den specifikke systemmodel i fremtiden.

IRST-drivere (Intel Rapid Storage Technology):

Download og udpak IRST-driverne

Få adgang til internettet, og browse: https://www.dell.com/support
Indtast computerens servicekode, og klik derefter på Søg.
Klik på fanen Drivere og downloads, og vælg derefter kategorien Storage for at finde den downloadede fil til Intel Rapid Storage Technology-driveren.
Klik på knappen Download for at downloade driveren til computeren (Figur 2).

(Figur 2: Valg af download af IRST-driver)
Dobbeltklik på den Intel-Rapid-Storage-Technology-Driver_XXXXX_WIN64_18.1.1.1033_A00_01.EXE fil for at starte filudpakningsprocessen (Figur 3).

(Figur 3: Åbning af IRST-driveren)
Klik på knappen Udpak, og vælg USB-flashdrevet i Dell-operativsystemets genoprettelsesværktøj for at udpakke filerne (Figur 4).

(Figur 4: Udpakning af IRST-driveren til USB-flashdrevet)
Når filudpakningsprocessen er fuldført, skal du klikke på Luk, og du har nu driverne på nøglen (Figur 5).

(Figur 5: Luk filudpakningsvinduet)

Installer IRST-driver

Bemærk: Billederne på skærmen kan afvige fra dem, du ser i denne artikel. Intel forbedrer og opdaterer deres drivere og software ofte. Trinnene til artikelopløsning gælder for de nyeste driverversioner.

Tilslut USB-flashdrevet , som indeholder Windows 10-installationsmediet og Intel Rapid Storage Technology (IRST)-driveren, til målcomputeren.
Genstart installationsprocessen for Windows 10 eller Windows 11.
Nedenfor er skærmen Hvor du vil installere Windows og Windows kan ikke finde nogen drev. Vælg Indlæs driver. (Figur 1)

(Figur 1: Windows-installation – indlæs driver)
Vælg OK (2).

(Figur 2: Indlæser driver)
Klik på OK (3).

(Figur 3: Windows Setup - drivere ikke fundet)
Vælg Gennemse (4), find derefter den mappe (5), hvor IRST-driverne blev gemt, og vælg OK (6). { Path: IRST\F6\VMD\f6vmdflpy-x64 }

(Figur 4: Windows-installation – drivermappe)
Vælg [Intel RST VMD Controller] (7), og vælg derefter Næste (8) for at installere driveren.

(Figur 5: Windows-installation – valg af drivere)
Når driverinstallationen er fuldført, vises drevet.

(Figur 6: Windows Installation – drevene er synlige).