Dell Unity: polecenie svc_udoctor nie działa prawidłowo (z możliwością naprawienia przez firmę Dell)

Oversigt: W tym artykule opisano możliwe rozwiązanie problemu, gdy polecenie "svc_udoctor" nie działa prawidłowo.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Podczas próby wyłączenia lub włączenia codziennego zbierania danych przy użyciu polecenia svc_udoctor wystąpił następujący problem.

(1) Po wykonaniu polecenia zostanie wyświetlony następujący komunikat. 
"/EMC/Platform/bin/svc_udoctor: line 742: [: 14733: binary operator expected"


(2) Wiersz polecenia nie został zwrócony po 10 minutach od wykonania polecenia. (Polecenie nie zostało ukończone).
W takim przypadku polecenie zostało zakończone kombinacją klawiszy Ctrl + C.

Årsag

svc_udoctor polecenie oczekuje tylko 1 PID dla procesu udoctor. 
Jeśli istnieje więcej niż jeden identyfikator PID, powyższy błąd występuje.
  
ps -elf |grep -i udoctor

0 S root      2182     1  0  80   0 -  3618 -      XXX09 ?        00:00:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
0 S root      2194  2179  0  80   0 - 12765 -      XXX09 ?        00:02:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
0 S root      2203  2182  0  80   0 -  3585 -      XXX09 ?        00:00:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
4 S root      2353  2203  0  80   0 - 25901 -      XXX09 ?        00:24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
1 S root     14733  2353  0  80   0 - 38195 -      XXX15 ?        00:00:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

ps aux |grep -i udoctor

root      2182  0.0  0.0  14472  2748 ?        S    XXX09   0:00 /bin/bash /EMC/Platform/bin/udoctor.sh run
root      2194  0.0  0.0  51060  5060 ?        S    XXX09   2:55 /usr/bin/perl /opt/UDoctor/EE/bin/exec_engine.pl
root      2203  0.0  0.0  14340  3004 ?        S    XXX09   0:13 /bin/bash /opt/UDoctor/FE/bin/udoctor_starter
root      2353  0.0  0.0 103604  5788 ?        Sl   XXX09  24:39 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini
root     14733  0.0  0.0 152780  1320 ?        S    XXX15   0:00 /opt/UDoctor/FE/bin/UDoctorApp /opt/UDoctor/FE/conf/RegistryReader.ini

Løsning

Jeśli jest to zdarzenie zgodne z tą bazą wiedzy, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy Dell i odwołaj się do tego numeru bazy wiedzy.

Flere oplysninger

– Polecenie svc_udoctor umożliwia włączanie i wyłączanie codziennego gromadzenia danych.

[aby sprawdzić bieżące ustawienia] 
svc_udoctor --jobs --viewjob svc_dc

[to disable] (Aby wyłączyć) 
 svc_udoctor --jobs --disable svc_dc

[aby włączyć] 
svc_udoctor --jobs --enable svc_dc

Berørte produkter

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Produkter

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000203308
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 24 aug. 2026
Version:  6
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.