Dell System Update blijft AMD SMBus Driver v5.12 aanbieden als niet-compatibel ondanks de update

Oversigt: Dell System Update (DSU) blijft mogelijk een update van versie 6.00.22 aanbieden voor AMD SMBus Driver v5.12. Dit zorgt ervoor dat AMD Chipset v6.0.22 DUP blijft proberen bij te werken terwijl de host niet-compatibel blijft. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Dell System Update (DSU) blijft mogelijk een update van versie 6.00.22 aanbieden voor AMD SMBus Driver v5.12. Dit zorgt ervoor dat AMD Chipset v6.0.22 DUP blijft proberen bij te werken terwijl de host niet-compatibel blijft.

Årsag

Inventory Collector-componentversies 24.06 en ouder binnen DSU inventariseren de AMD SMBus-driver als een afzonderlijk component die kan worden bijgewerkt, ook al is versie 5.12 driver. Inventory Collector identificeert ook afzonderlijk de belangrijkste AMD Chipset driversuite als updatebaar naar versie 6.0.22, ook al werkt de AMD Chipset driver DUP de AMD SMBus driver bij.

Løsning

Dit probleem is opgelost met Inventory Collector v24.09 om alleen de hoofdversie van de AMD-chipset te inventariseren en niet langer ook de versie van de AMD SMBus-driver afzonderlijk te identificeren.

Om Inventory Collector v24.09 te installeren, verbindt u de server met internet en voert u DSU opnieuw uit, waarmee automatisch de nieuwste Inventory Collector en catalogus worden gedownload.

Berørte produkter

Dell System Update
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000228147
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 14 jul. 2025
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.