S8119.49 事件 ID CTL47 一位 ECC 错误

指示 DIMM 问题的警报

系统报告以下警报：

• PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

触发 ECC 警报的 DIMM 硬件故障

DIMM 遇到生成单位 ECC 错误的硬件故障。The PPDMA DM5510 Alert CTL47 警报代码标识此情况，并指示内存模块无法可靠地存储或检索数据。

• DIMM 内部电路性能下降或出现故障，导致错误检测机制标记为单位 ECC 故障。
• 系统固件报告以下错误：

  PPDMA DM5510 Alert CTL47

  这会查明受影响的 DIMM。
• 由于 DIMM 是控制器电池组的一部分，因此其故障会直接影响控制器保持数据完整性的能力。
• 如果出现故障的 DIMM 继续运行，则可能会发生数据丢失或损坏。

继续操作出现故障的 DIMM 可能会导致不可逆的数据丢失或损坏。

立即更换 DIMM。

• DIMM 是控制器电池组的一部分。
• 请参阅硬件文档以了解有关更换 DIMM 的信息。{0}

要收集日志包，请按照以下知识库文章中的说明进行操作： PowerProtect Data Manager 备份一体机 DM5500：如何收集管理日志包

联系戴尔支持： 如果问题仍然存在，请使用产品文档中所述的联系方式联系戴尔客户支持。提供序列号、错误代码 （CTL47） 和日志包，以便更快地获得帮助。