PPDMA DM5510 CTL47 Single-bit ECC-fout

Oversigt: Een Dual Inline Memory Module (DIMM)-fout veroorzaakt een PPDMA DM5510 Alert CTL47 single-bit Error Correcting Code (ECC)-fout. Dit kan leiden tot gegevensverlies of beschadiging; vervang de DIMM onmiddellijk (deze maakt deel uit van de controllerbatterij). ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Waarschuwing met DIMM probleem

Het systeem meldt de volgende waarschuwing:

  • PPDMA DM5510 Alert CTL47 - Single-bit ECC error on the specified DIMM

Årsag

DIMM-hardwarefout die ECC-waarschuwingen activeert

Er is een hardwarestoring opgetreden in de DIMM die een single-bit ECC-fout genereert. De PPDMA DM5510 Alert CTL47 De waarschuwingscode identificeert deze toestand en geeft aan dat de geheugenmodule geen betrouwbare data kan opslaan of ophalen.

  • Het interne DIMM-circuit is verslechterd of defect geraakt, waardoor foutdetectiemechanismen een single-bit ECC-fout markeren.
  • De systeemfirmware meldt deze fout:
    PPDMA DM5510 Alert CTL47
    Hiermee wordt de getroffen DIMM gelokaliseerd.
  • Omdat de DIMM deel uitmaakt van de controllerbatterij, heeft een storing rechtstreeks invloed op het vermogen van de controller om de data-integriteit te behouden.
  • Er kan dataverlies of -beschadiging optreden als de defecte DIMM blijft werken.

Voortzetting van de werking van een defecte DIMM kan leiden tot onomkeerbaar dataverlies of beschadiging.

Løsning

Vervang de DIMM onmiddellijk.

  • De DIMM is een onderdeel van de controllerbatterij.
  • Raadpleeg de documentatie van uw hardware voor informatie over het vervangen van de DIMM.

Volg de aanwijzingen in dit KB-artikel om een logboekbundel te verzamelen: PowerProtect Data Manager Appliance DM5500: Een bundel voor beheerderslogboeken verzamelen

Contact Dell Support:  Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met de klantenservice van Dell via de contactmethode die wordt beschreven in uw productdocumentatie. Geef het serienummer, de foutcode (CTL47) en de logboekbundel op voor snellere hulp.

Berørte produkter

PowerProtect Data Manager Appliance, Integrated Data Protection Appliance Family, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000404180
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 08 jan. 2026
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.