PPDMA DM5510 EVT-MILJØ-00058

Oversigt: Der blev registreret en fejl (PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00058) i I/O-udvidelsesmodulet; modulet mislykkedes i kabinettet <#> Af årsag <#>, hvilket potentielt kan forårsage uventet systemadfærd. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Observeret systemadfærd.

Følgende symptomer er blevet rapporteret:

  • PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00058
  • Der er registreret en fejl i I/O-udvidelsesmodulet.
  • Systemet kan opleve uventet funktionsmåde.

Årsag

Fejl i I/O-udvidelsesmodul

Systemet har registreret en fejl i I/O-udvidelsesmodulet, som kan forårsage uventet funktionsmåde.

  • Uregelmæssigheder i forbindelse med strøm såsom overspænding eller ustabil forsyning
  • For høj temperatur eller utilstrækkelig køling i kabinettet
  • Fysisk skade, slid på stikket eller forkert placering af modulet
  • Forkerte installations- eller fjernelsesprocedurer

Et fejlbehæftet I/O-udvidelsesmodul kan medføre ustabilitet i systemet og uforudsigelig drift.

Løsning

I/O-udvidelsesmodulet skal udskiftes.

Indsaml en logpakke, og følg anvisningerne i denne vidensbaseartikel: PowerProtect Data Manager-enhed DM5500: Sådan indsamler du en administrativ logpakke

Kontakt Dell Support:  Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells kundesupport ved hjælp af den kontaktmetode, der er beskrevet i produktdokumentationen. Angiv serienummer, fejlkode (EVT-ENVIRONMENT-00058) og logbundt for hurtigere hjælp.

Berørte produkter

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000404185
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 aug. 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.