PPDMA DM5510 EVT-MILJØ-00059

Oversigt: Dell PowerProtect Data Management Appliance (PPDMA) DM5510 rapporterede advarsel EVT-ENVIRONMENT-00059: IO-personlighedsmodulet (Input/Output) er defekt i det specificerede kabinet, hvilket forårsager potentiel uventet adfærd; Udskift modulet. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Observeret advarsel

Systemet rapporterer følgende advarsel:

  • PPDMA DM5510 Alert EVT-ENVIRONMENT-00059 IO personality module has failed

Årsag

Oplysninger om IO-personlighedsmodulfejl

Advarslen angiver, at der er opstået en hardwarefejl for IO-personlighedsmodulet i et specifikt kabinet.

  • Component affected: IO personality module
  • Location: Enclosure 
    [Enclosure Number]
  • Advarsels-id: EVT-ENVIRONMENT-00059
  • Indikation af grundårsag: Modulet rapporterede en fejltilstand, som kan skyldes:
    • Intern hardwarefejl i modulet
    • Uregelmæssigheder i strømforsyningen, der påvirker modulet
    • Overdreven temperatur eller miljøbelastning
    • Beskadigede firmware- eller konfigurationsfejl
  • Systempåvirkning: Den registrerede fejl kan forårsage uventet systemadfærd, indtil modulet udskiftes.

Løsning

IO-personlighedsmodulet skal udskiftes.

Saml et logbundt, følg vejledningen i denne KB-artikel: PowerProtect Data Manager-enhed DM5500: Sådan indsamler du en administrativ logpakke

Kontakt Dell Support:  Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells kundesupport ved hjælp af den kontaktmetode, der er beskrevet i produktdokumentationen. Angiv serienummer, fejlkode (EVT-ENVIRONMENT-00059) og logbundt for hurtigere hjælp.

Berørte produkter

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000404186
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 aug. 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.