PPDMA DM5510 EVT-MILJØ-00060

Oversigt: LCC-modulet (Secondary Link Control Card) mislykkedes i kabinettet på grund af , der genererer fejl PPDMA DM5510 EVT-ENVIRONMENT-00060

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Observeret tilstand

Systemet rapporterer følgende symptom:

PPDMA DM5510    EVT-ENVIRONMENT-00060    Secondary LCC module has failed Enclosure=%1 Cause=%2

Årsag

Fejl på sekundært LCC-modul

Der er registreret en hardwarefejl i det sekundære Link Control Card-modul (LCC) i det specificerede kabinet.

Bidragende faktorer

  • Elektrisk svigt eller komponentforringelse inde i den sekundære LCC
  • Forkert sæde- eller stikbeskadigelse
  • For høj temperatur eller luftfugtighed ud over driftsspecifikationerne
  • Uregelmæssigheder i strømforsyningen, der påvirker modulet.

Fejlindikatorer

  • Diagnostisk meddelelse: "Secondary LCC module has failed in Enclosure= for Cause= ".
  • Indtastning af systemlog:
    PPDMA DM5510    EVT-ENVIRONMENT-00060    Secondary LCC module has failed Enclosure=%1 Cause=%2
            

Fejlen kan forårsage uventet systemadfærd, herunder tab af redundans eller forringet ydeevne.

Løsning

Det sekundære LCC-modul skal udskiftes. 

Indsaml en logpakke, og følg anvisningerne i denne vidensbaseartikel: PowerProtect Data Manager-enhed DM5500: Sådan indsamler du en administrativ logpakke

Kontakt Dell Support:  Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells kundesupport ved hjælp af den kontaktmetode, der er beskrevet i produktdokumentationen. Angiv serienummer, fejlkode (EVT-ENVIRONMENT-00060) og logbundt for hurtigere hjælp.

Berørte produkter

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000404188
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 aug. 2026
Version:  3
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.