PPDMA DM5510 EVT-MILJØ-00065
Oversigt: PPDMA DM5510 (Power Protection Device Management Agent) rapporterer advarsel EVT-ENVIRONMENT-00065: Status for strømforsyningsmodulet viser AC- og DC-bestået/ikke-bestået. AC-bestået/DC mislykkes → PSU mislykkedes, udskift. AC-fejl/DC-fejl → strømforsyningsenheden ikke er tilgængelig, kontroller kabler/LED, udskift med arbejdsenheden; Luk ned, hvis alle PSU'er advarer. Kontakt Dells support, hvis problemet fortsætter. ...
Symptomer
Oplysninger om strømforsyningsadvarsel
PPDMA DM5510 genereret advarsel EVT-ENVIRONMENT-00065.
AC status: Pass, DC status: Fail - the power supply module has failed and requires replacement.AC status: Fail, DC status: Fail - the input power supply is unavailable.
Årsag
Fejlindikatorer for strømforsyningsmodul
Ikonet EVT-ENVIRONMENT-00065 Alert identificerer et specifikt strømforsyningsmodul efter kabinet, modulnummer, serienummer og model. Den grundlæggende årsag bestemmes ud fra de AC- og DC-statusflag, der rapporteres i advarslen.
AC status = PASS, DC status = FAIL -DC-konverteringskredsløbet i strømforsyningen har fungeret forkert, hvilket forhindrer modulet i at levere jævnstrøm. Denne tilstand indikerer en defekt strømforsyning.AC status = FAIL, DC status = FAIL- Både AC-indgangsdetektering og DC-udgang mislykkedes, hvilket betyder, at strømforsyningen ikke modtager brugbar AC-strøm. Dette indikerer en utilgængelig eller frakoblet indgangsstrømkilde.
Disse statuskombinationer forårsager direkte advarslen, hvilket indikerer, at strømforsyningsmodulet ikke kan levere den nødvendige strøm til kabinettet.
Løsning
Hvis DC-strømmen svigtede, skal du udskifte den angivne strømforsyning. Hvis AC-strømmen svigtede, skal du kontrollere strømforsyningens kabler og LED.
Udskift med en anden fungerende strømforsyning.
Hvis der er udestående advarsler for alle strømforsyninger i et kabinet, skal systemet lukkes ned, før der udskiftes strømforsyning.
Indsaml en logpakke, og følg anvisningerne i denne vidensbaseartikel: PowerProtect Data Manager-enhed DM5500: Sådan indsamler du en administrativ logpakke
Kontakt Dell Support: Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells kundesupport ved hjælp af den kontaktmetode, der er beskrevet i produktdokumentationen. Angiv serienummer, fejlkode (EVT-ENVIRONMENT-00065) og logbundt for hurtigere hjælp.