PPDMA DM5510 EVT-STORAGE-00037

Oversigt: Et operativsystemdrev (OS) mislykkedes eller er ved at mislykkes, hvilket udløser PPDMA DM5510 Alert EVT-STORAGE-00037; systemet er i kritisk tilstand og lukker ned, hvis et andet OS-drev svigter. Udskift eller kopiér og gendan det defekte OS-drev. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Observeret advarsel, der indikerer OS-drevfejl.

Systemet rapporterer følgende advarsel, når et OS-drev har svigtet eller er ved at mislykkes, hvilket placerer systemet i en kritisk tilstand:

  • PPDMA DM5510 Alert EVT‑STORAGE‑00037

Årsag

OS-drevfejl, der fører til kritisk systemtilstand

Et operativsystemdrev (OS) er enten direkte defekt eller udviser tegn på overhængende fejl. Denne tilstand sætter hele systemet i en kritisk tilstand, fordi operativsystemet ikke kan få pålidelig adgang til dets primære lager.

  • Hændelsen genererer beskeden PPDMA DM5510 - EVT‑STORAGE‑00037, hvilket indikerer en lagringsrelateret fejl.
  • Fejlkoden og de tilhørende oplysninger (kabinetnummer, disk-id, serienumre, reservedelsnummer, modeloplysninger og kapacitet) medtages i advarslen for at lokalisere det berørte drev.
  • Hvis et andet OS-drev svigter, mens systemet allerede er i denne kritiske tilstand, lukker systemet automatisk ned for at beskytte dataintegriteten.

Løsning

Udskift et fejlbehæftet OS-drev til gendannelse.

 

Saml et logbundt, følg nedenstående KB:

PowerProtect Data Manager-enhed DM5500: Sådan indsamler du en administrativ logpakke

 

Kontakt Dell Support: Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells kundesupport ved hjælp af den kontaktmetode, der er beskrevet i produktdokumentationen. Angiv serienummer, fejlkode (EVT-STORAGE-00037)og logbundt for hurtigere hjælp.

Berørte produkter

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect One DM5510 Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000404197
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 20 aug. 2026
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.