PPDMA DM5510 EVT-PHYM-00001

Oversigt: En diskfejl forårsagede, at kabinettet blev deaktiveret, hvilket udløste PPDMA (PowerProtect Data Management Appliance) DM5510 (model) Alert EVT-PHYM-00001 (advarselskode) på grund af kontinuerlig registrering. ...

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Advarselsoplysninger

Systemet rapporterer følgende symptom:

  • PPDMA DM5510 Advarsel EVT-PHYM-00001 – Enclosure slot has been disabled due to continuous discovery caused by a failed drive.

Årsag

Rodårsag til deaktivering af kabinetplads

Kabinettet blev deaktiveret, fordi et defekt drev forårsagede kontinuerlige registreringsforsøg, hvilket bad systemet om at beskytte slotten.

  • Drevfejl startede gentagne registreringscyklusser.
  • Systemet registrerede kontinuerlig registrering.
  • Som en sikkerhedsforanstaltning blev den tilhørende kabinetplads deaktiveret.
  • Følgende advarsel blev genereret:
    PPDMA DM5510 Alert EVT-PHYM-00001
    Denne advarsel angiver, at slotten er deaktiveret på grund af det defekte drev.

Løsning

Udskift det defekte drev.

Brug disk rescan og angiv disk- og kabinet-id for at genaktivere slotten.

Indsaml en logpakke, og følg anvisningerne i denne vidensbaseartikel: PowerProtect Data Manager-enhed DM5500: Sådan indsamler du en administrativ logpakke

Kontakt Dell Support: Hvis problemet fortsætter, skal du kontakte Dells kundesupport ved hjælp af den kontaktmetode, der er beskrevet i produktdokumentationen. Angiv serienummer, fejlkode (EVT-PHYM-00001) og logbundt for hurtigere hjælp.

Berørte produkter

PowerProtect Data Manager Appliance, PowerProtect Data Manager Appliance DM5510 Software
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000404199
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 09 jan. 2026
Version:  2
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.