PowerScale: CAVA-service nede efter opgradering af CEE

Symptom på Windows:

Microsoft Windows [Version 10.0.17763.920]
(c) 2018 Microsoft Corporation. All rights reserved.
C:\Windows\system32>netstat -an | find "12228"
C:\Windows\system32>

Fejl i Windows-hændelseslogfiler:

CAVA has detected that the CAVASAV Agent has not been loaded or started. CAVA cannot process AV requests until the CAVASAV Agent is started

CAVA has detected that either there is no third party antivirus software installed or that the resident antivirus software, if any, has not been started. CAVA cannot process AV requests until the appropriate antivirus software is installed and started

HTTP-tjenesten blev ikke valgt under installationen.

1. Aktivér HTTP - HTTP er som standard deaktiveret i CEE 9.x. Den skal aktiveres under installationsguiden ved hjælp af afkrydsningsfeltet Aktiver HTTP-server i vinduet Konfigurer CEE-sikkerhedsindstillinger , så Dell-platforme som PowerScale kan oprette forbindelse til CEE.
2. Konfigurer eller deaktiver AccessList – AccessList er aktiveret som standard, men ikke konfigureret. Du skal enten slå den fra (hvis IP-baseret begrænsning ikke er påkrævet) eller konfigurere den med FQDN'erne/IP'erne for de OneFS-noder, der har tilladelse til at oprette forbindelse til CEE.

Geninstallation med disse indstillinger valgt bør give lindring.

En anden metode er at redigere dem i regedit , og genstart Dell-tjenesterne. De to taster, der skal justeres, er:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Http

"ServerEnabled" should be set to 1

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\EMC\CEE\Configuration\Security\Access

"AccessListEnabled" should be set to 0 (unless in use)

Når den er indstillet, skal du genstarte Dell CAVA-tjenesten i services.

Hvis ovenstående trin ikke hjælper, skal du kontakte Dell Support for at få hjælp.