Alienware 16X Aurora AC16251 detecta un error cuando se intenta el arranque HTTPs a través de la LAN a bordo

Oversigt: Obtenga información sobre un error que se produce durante el arranque a través de HTTPs con Ethernet incorporada.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.
Udforsk andre ressourcer

Symptomer

Es posible que aparezca un mensaje de error cuando se realizan los siguientes pasos: "No se pudo inicializar la conexión de red"

  1. Se puede habilitar en la configuración del BIOS.
  2. Conecte un cable de Ethernet al puerto de Ethernet.
  3. Encienda la computadora y presione la tecla F12 para ingresar a la configuración de arranque único.
  4. Seleccione Arranque de HTTPS de UEFI.
    Failed to initialize network connection. 

Plataforma afectada:

  • Alienware 16X Aurora AC16251

Versión del BIOS afectada

  • 2.4.0

Årsag

Este problema se debe a daños en el código de BIOSConnect en el BIOS.

Løsning

Nota: Antes de iniciar la actualización, realice lo siguiente:
  • Respalda todos los datos. Para obtener más información, consulte Respaldo y recuperación.
  • Conecte el adaptador de CA.

Actualizar el BIOS a la versión 2.6.0 o posterior en la computadora resuelve el problema. Para descargar e instalar el BIOS, consulte la Guía de actualización del BIOS.

Berørte produkter

Alienware 16X Aurora AC16251
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000502489
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 aug. 2026
Version:  1
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.