Alienware Aurora AC16251 16X rileva un errore quando si tenta l'avvio HTTPs sulla LAN integrata

Oversigt: Informazioni su un errore che si verifica durante l'avvio tramite HTTP con Ethernet integrata.

Denne artikel gælder for Denne artikel gælder ikke for Denne artikel er ikke knyttet til et bestemt produkt. Det er ikke alle produktversioner, der er identificeret i denne artikel.

Symptomer

Quando si eseguono i seguenti passaggi, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore: "Impossibile inizializzare la connessione di rete"

  1. Secure Boot è abilitato nella configurazione del BIOS.
  2. Collegare un cavo Ethernet alla porta LAN integrata.
  3. Accendere il computer e premere il tasto F12 per accedere alle impostazioni di avvio temporaneo.
  4. Selezionare Avvio HTTPs UEFI.
    Impossibile inizializzare la connessione di rete. 

Piattaforma interessata:

  • Alienware 16X Aurora AC16251

Versione del BIOS interessata

  • 2.4.0

Årsag

Questo problema è causato dal danneggiamento del codice BIOSConnect nel BIOS.

Løsning

Nota: Prima di avviare l'aggiornamento, effettuare le seguenti operazioni:
  • Esegue il backup di tutti i dati. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Backup e ripristino.
  • Collegare l'adattatore CA.

L'aggiornamento del BIOS alla versione 2.6.0 o successiva sul computer risolve il problema. Per scaricare e installare il BIOS, fare riferimento alla Guida all'aggiornamento del BIOS.

Berørte produkter

Alienware 16X Aurora AC16251
Artikelegenskaber
Artikelnummer: 000502489
Artikeltype: Solution
Senest ændret: 27 aug. 2026
Version:  1
Find svar på dine spørgsmål fra andre Dell-brugere
Supportservices
Kontrollér, om din enhed er dækket af supportservices.