Videncenter for MyService360

Zusammenfassung: Find svar og ressourcer til at komme i gang, eller udret mere fra dit MyService360-dashboard med virksomhedstjenester, dataanalyser og visualiseringer.

Weisungen

Feedback geben
Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.
Andere Ressourcen ansehen

Weisungen

Billede af MyService360-banner

Gør mere fra MyService360 for at være på forkant med prioriteterne for et enkelt system – fra servicetilstand til produkttilstand! Få mere at vide om integrationen af CloudIQ Health Score for berettigede Dell-systemer på fanen Installer base ved at læse Dell AIOps Health Score i MyService360.

Find svar og ressourcer til at komme i gang, eller udret mere fra dit MyService360-dashboard med virksomhedstjenester, dataanalyser og visualiseringer. MyService360 er din one-stop-shop for at få personlig, datadrevet indsigt, der fjerner gætværket fra administrationen af din virksomheds serviceoplevelse. It-teams kan proaktivt vurdere og administrere servicetilstanden for Dell Technologies' databeskyttelses-, storage- og konvergerede systemer fra MyService360-dashboardet online. Bruger du allerede MyService360? Log ind nu.

Introduktion til MyService360

Kom godt i gang nu uden beregning. Konfigurer og administrer en visning på kontoniveau af din globale virksomhedsinstallationsbase. Tilmeld dig din virksomheds konto, og tilpas din visning til de websteder og aktiver, du administrerer. Få en bedre onlineoplevelse i MyService360 ved at forbinde dine Dell-produkter med vores sikre automatiserede supportteknologier.

Kerneartikler

 

Administration af virksomhedskonti

 

Brugervejledning, vejledningsartikler og ofte stillede spørgsmål

Få de svar, du skal bruge for at få mest muligt ud af din MyService360-oplevelse.

PDF med brugervejledning til MyService360

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL

Artikler

Instruktionsvideoer

Se vores bibliotek med hurtige vejledningsvideoer om forskellige emner for at komme i gang eller få mest muligt ud af MyService360.

Sikker gateway-teknologi

Secure Connect Gateway 5.0-teknologien er næste generations konsoliderede tilslutningsløsning til Dell-hardware og -software. SupportAssist Enterprise- og Secure Remote Services-funktionerne er integreret i teknologien for gateway til sikker forbindelse. Se vores hvidbog Gør det nemmere at indføre tilslutningsmuligheder for dit datacenter med gateway til sikker forbindelse, og få adgang til vores hvidbog om sikkerhed.

Hvad tilbydes? Ideel til Her er, hvad du får

Gateway til sikker forbindelse 5.0.

Virtuel udgave

Løsninger inden for datastorage, servere, netværk, CI/HCI og databeskyttelse

BEMÆRK: Nye brugere af gateway-udgaver skal åbne en virksomhedskonto på Dell.com/Support.

Virtuel enhed: VMware

Virtuel enhed: Microsoft Hyper-V

Gateway til sikker forbindelse 5.0.

Programudgave

Løsninger inden for PowerEdge, iDRAC, PowerSwitch, WebScale, PeerStorage, EqualLogic, Dell Compellent, Fluid File System og PowerVault

Windows Enterprise-administration på servere,
Linux-administration på servere

OpenManage Enterprise

Plug-in til tjenester

PowerEdge-servere

Den teknologi, der implementeres som en plug-in til OpenManage Enterprise-miljøet.

Opgrader din gateway.

Kunder, der kører ældre tilslutningsmuligheder på deres Dell-systemer, kan tage den nyeste teknologi i brug med minimale afbrydelser. Vores nyeste teknologi – Secure Connect Gateway – bruger den eksisterende opsætning af tilslutningsmuligheder i kundens miljø. Der er et krav om at fjerne ældre software for at komme i gang.

Hvad tilbydes? Ideel til Her er, hvad du får

Lokal opgradering af gateway til sikker forbindelse til Secure Remote Services 3.x – Version af virtuel enhed.

Datastorage, netværk, CI/HCI og databeskyttelsessystemer, der kører Secure Remote Services v3.52

Tip: Globale gateway-kunder i klyngemiljøer bør opgradere én gateway ad gangen for at minimere nedetid.

Spar tid og kræfter:

  • Kode, der kan opgraderes af kunden
  • Link til automatisk meddelelse og opgradering i dashboardet til gatewayadministrationsbrugergrænsefladen
  • Ingen afinstallation af ældre software
  • Anvender eksisterende godkendte tilslutningsmuligheder, der er oprettet i kundens miljø
  • Næste generations softwareopdateringer til Secure Remote Services- og SupportAssist Enterprise-kode er nu under en fælles nomenklatur – gateway til sikker forbindelse.

Lokal opgradering for at sikre tilslutning af gatewaysoftware til SupportAssist Enterprise 4.x – version af virtuel enhed.

Datastorage, netværk, CI/HCI og databeskyttelsessystemer, der kører SupportAssist Enterprise v4.0.6

Tip: Globale gateway-kunder i klyngemiljøer bør opgradere én gateway ad gangen for at minimere nedetid.

Samme som ovenfor

Lokal opgradering for at sikre tilslutning af gateway-software til SupportAssist Enterprise 2.x – programversion.

PowerEdge-, iDRAC-, PowerSwitch-, WebScale-, PeerStorage-, EqualLogic-, Dell Compellent-, Fluid File System- og PowerVault-systemer, der kører SupportAssist Enterprise v2.0.7

 Samme som ovenfor
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000124666
Artikeltyp: How To
Zuletzt geändert: 15 Juli 2026
Version:  40
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.