CloudLink: "Customer name XXXXXXXX differs from current customer name" (Müşteri adı XXXXXXXX, mevcut müşteri adından farklı) hatası

Zusammenfassung: CloudLink'te yeni lisans yüklerken görüntülenen "Customer name XXXXXXXX differs from current customer name" (Müşteri adı XXXXXXXX, mevcut müşteri adından farklı) hatası.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

CloudLink'te yeni lisans yüklerken görüntülenen "Customer name XXXXXXXX differs from current customer name" (Müşteri adı XXXXXXXX, mevcut müşteri adından farklı) hatası.

Hata:
image.png

Ursache

Değerlendirme lisansı yüklendi.

2022-10-27 14_42_47-screencaps2.docx - Word.png
CloudLink kullanıcı arayüzünde, SYSTEM (SİSTEM) > License (Lisans) bölümüne gidin.  Müşterinin değerlendirme lisansı kullandığını ifade eden "CloudLinkEval" öğesinin olup olmadığını kontrol edin.

Lösung

Bir müşteri değerlendirme lisansı kullanıyorsa yeni kalıcı lisansa başvurmadan önce bu lisansın kaldırılması gerekir.

Değerlendirme lisansını silmeden önce kullanıcı arayüzünden Cloudlink yedeği ve tüm CloudLink düğümlerinin anlık görüntülerini alın. Lisansı silmeden önce herhangi bir zamana hızlıca geri dönmenizin gerektiği durumlarda anlık görüntüler özellikle önemlidir.

CloudLink kullanıcı arayüzünde SYSTEM (SİSTEM) > License (Lisans) bölümüne gidin, değerlendirme lisansını seçin ve "Delete" (Sil) öğesine tıklayın.
Ardından, yeni lisansı yüklemeyi tekrar deneyin.

ÖNEMLİ:
Müşterinin yalnızca bir KMIP değerlendirme lisansı varsa bu lisans kaldırılıp yeni lisans eklenebilir. Ancak müşterinin Powerflex için kullanılan lisans gibi kapasite lisansı varsa bu lisans kaldırılmamalıdır.  Bu durum özellikle de söz konusu lisansın süresi dolmuşsa geçerlidir.  Kapasite lisansının kaldırılması, CloudLink'in işlevini bozar ve bu lisansın süresi dolarsa lisans kaldırıldıktan sonra lisansı yeniden uygulayamazsınız.

Betroffene Produkte

CloudLink SecureVM, CloudLink
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000204739
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 17 Sep. 2024
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.