Data Protection Advisor — błąd 500 podczas wyświetlania podglądu raportu niestandardowego

Zusammenfassung: Podczas podglądu raportu niestandardowego występuje błąd 500. Raport działa prawidłowo, gdy jest zaplanowany.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

Podczas wyświetlania podglądu raportu niestandardowego zaobserwowano następujący błąd 500:
RendererFactory nie może utworzyć pliku RendererParametersXML


image.pngRaport działa prawidłowo po zaplanowaniu.
Problem występuje tylko w przypadku wyświetlenia podglądu raportu w obszarze Szablony raportów niestandardowych.
Następujące komunikaty są widoczne w dzienniku serwera DPA na serwerze aplikacji:

2022-11-07 15:00:07, 170 ERROR [com.emc.dpa.command.sql.execution.ReportRendererMDB] (Thread-56839) Error getting response from report engine for run id 7d326f70-0ac2-4d48-9b3d-300c306b86ad: com.emc.dpa.
datamodel.render.RendererServiceException: RendererFactory nie może utworzyć kodu RendererParametersXML
...
Spowodowane przez: com.ctc.wstx.exc.WstxUnexpectedCharException: Nieoczekiwany znak ' (kod 32) (brak nazwy?)
w [row, col {unknown-source}]: [3,69]

Ursache

Przyczyną tego problemu jest znak specjalny "&" w tytule raportu.
Uwaga: nie jest to nazwa szablonu raportu niestandardowego. Jest to tytuł raportu skonfigurowany w opcjach formatu raportu.

Lösung

Symbol > należy usunąć z tytułu raportu.
  1. Wybierz raport w niestandardowych szablonach raportu i kliknij przycisk EDYTUJ.
  2. Kliknij kartę Podgląd i kliknij opcję FORMAT RAPORTU > FORMAT TABELI.
  3. Na ekranie Formatowanie tabeli usuń symbol > z tekstu w polu Tytuł.
  4. Zapisz raport i potwierdź uruchomienie podglądu bez błędów.
Aby uzyskać więcej informacji, skontaktuj się z działem pomocy technicznej firmy DELL.

Betroffene Produkte

Data Protection Advisor
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000205086
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 26 Mai 2026
Version:  5
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.