NetWorker: O backup do file system do Windows está ausente em arquivos

Zusammenfassung: O file system do Windows no Azure ignora os arquivos, embora não haja nenhuma diretiva do NetWorker para fazer isso.

Dieser Artikel gilt für Dieser Artikel gilt nicht für Dieser Artikel ist nicht an ein bestimmtes Produkt gebunden. In diesem Artikel werden nicht alle Produktversionen aufgeführt.

Symptome

O file system do Windows no Azure ignora os arquivos, embora não haja nenhuma diretiva do NetWorker para fazer isso.

A saída de gravação de depuração mostra
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\': skip : hiberfil.sys
87713:save: Found prototype specification for '\\?\GLOBALROOT\Device\HarddiskVolumeShadowCopy1288\Areas Compartidas\':+ skip : *.*

Ursache

O file system de backup está no volume de armazenamento do Azure. O sistema usa VSS Writer "Sync Share Service Writer". Ele ignora os arquivos por padrão. 

Para verificar se essa é a causa,

  1. Abra um prompt de comando como Administrador e execute: 
C:\>  DISKSHADOW /l writers.txt
DISKSHADOW>   LIST WRITERS DETAILED
DISKSHADOW> exit
  1. Analise o arquivo de saída para writers.txt. Se você vir a mensagem abaixo, isso confirmará o problema.
* WRITER "Sync Share Service Writer"
.////
and that writer contains Components with affected drive 
            - Components:
            - File List: Path = J:\DataFiles, Filespec = *.*
            - Paths affected by this component:
                - J:\DataFiles
            - Volumes affected by this component:
                               - \\?\Volume{c34a534a-63a2-4aee-b47a-e2092dc7a901}\ [J:\]

Lösung

Solução alternativa:
Desative o VSS para fazer backup de volumes de armazenamento do Azure com o comando:
VSS:*off
Artikeleigenschaften
Artikelnummer: 000210906
Artikeltyp: Solution
Zuletzt geändert: 25 Apr. 2023
Version:  2
Antworten auf Ihre Fragen erhalten Sie von anderen Dell NutzerInnen
Support Services
Prüfen Sie, ob Ihr Gerät durch Support Services abgedeckt ist.