L’authentification avant démarrage affiche « Undefined video mode number : "

Produits concernés :

• Dell Encryption
• Dell Data Protection | Encryption
• Dell Security Management Server
• Dell Data Protection | Enterprise Edition
• Dell Encryption Personal
• Dell Data Protection | Personal Edition
• Protection des données Dell | Security Tools v1.4.1 et versions ultérieures

Versions concernées :

• v8.4.1 et versions ultérieures

Lorsqu’un moniteur externe est connecté à l’aide du port d’affichage ou du mini displayport, l’erreur Loading CredSED client PBA..... Numéro de mode vidéo non défini : *** peut se produire à l’invite d’authentification avant démarrage.

Figure 1 : (en anglais uniquement) Protection des données Dell | Message d’erreur vidéo encryption PBA

Sans objet

Pour contourner ce problème, utilisez le port HDMI, le port D-sub ou le port DVI plutôt que le port DisplayPort pour connecter l’écran externe.

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