SourceOne: Email Management ExAsElasticIdxObj thread fails to start

ExAsElasticIdxObj threads are not running on an of the SourceOne Index servers.

De volgende waarschuwingen zijn te zien in de ExAsIndex Logs:

• WARNING|Got Write Lock - But Another Process Owns it - [\\servername\DropDir\DropDir.lock] - OLD LOCK('Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr :<MAC add value>  Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  ') - THIS(Version  : 1.0  Machine  : <Hostname>  MAC Addr : :<MAC add value>    Module   : ExAsIndex.exe  PID      : 10592  TID      : 9536  Acquired : 2019-07-29T12:48:28.015  Updated  : 2019-07-30T11:57:40.208  )|ExAsLockFile.cpp(634)
• WARNING|Skipping  \\servername \DropDir unable to claim dropdir lock.  Error: 0x800300a7|ExAsIdxComp.cpp(2563)

Het indexproces kon geen aanspraak maken op de Drop Dir Lock. Geen van de indexservers gebruikte het Lock-bestand.

Voer de onderstaande stappen uit om het probleem op te lossen:

1. Stoppen SourceOne Indexer Services op alle indexservers.
2. Verwijder of verplaatshet Drop Dirlock-bestand vanaf de indexlocatie.
3. Start de SourceOne Indexer Services.

Er wordt een nieuw vergrendelingsbestand gemaakt en daarna, ExAsElasticIdxObj Er worden threads gegenereerd.