Fejlen "Ingen gyldig metode" i PBA ved kombination af selvkrypterende drev eller hardwarekryptoaccelerator og smartcard

Summary: Denne artikel indeholder oplysninger om PBA-godkendelsesfejl, efter at det selvkrypterende drev eller hardwarekryptoacceleratoren og SmartCard er blevet konfigureret.

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Advarsel: Dell-databeskyttelse | Hardware Crypto-Accelerator er udtjent for at få flere oplysninger i politikken for ophør af levetid/slutdato for support til Dell Data Security.

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise selvkrypterende drev
  • Dell-databeskyttelse | Selvkrypterende drev
  • Dell-databeskyttelse | Hardware-kryptoaccelerator

Cause

Ikke relevant

Resolution

Selvkrypterende drev eller hardware Crypto-Accelerator og SmartCard: ingen gyldig metodefejl hos PBA

Efter konfiguration af HCA eller SED med chipkort PBA-godkendelse kan slutbrugeren ikke godkende korrekt med følgende fejl i PBA-logfilerne:

CredException: User::Authenticate() - invalid method is used (Error code: 0)

Problemet løses ved at gendanne domænecontrollerens godkendelsescertifikat på domænecontrolleren. Dette certifikat er påkrævet til godkendelse af smartcard-login.


For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Dell Encryption
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000126129
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 17 Μαΐ 2024
Version:  9
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.