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Article Number: 000131800

Bestimmte Dell Computer unterstützen nicht die 32-Bit-Version des Windows 10-Upgrades

Summary: Dieser Artikel enthält Informationen zu „Bestimmte Dell Computer unterstützen nicht die 32-Bit-Version des Windows 10-Upgrades“.

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Article Content

Symptoms

Keine Informationen zu Symptomen.

Cause

Keine Informationen zur Ursache.

Resolution

Dell Computer unterstützen nicht die 32-Bit-Version des Windows 10-Upgrades

Die unten aufgelisteten Computer haben nach dem Upgrade auf die 32-Bit-Version von Windows 10 aufgrund einer Computerbeschränkung kein aktives Touchpad.

Sie müssen eine USB-Maus an den Computer anschließen, um ein Rollback für das Upgrade auf die ursprüngliche Windows-Version durchführen zu können.

Modell
Inspiron 14 3442
Inspiron 15 3542
Inspiron 17 5748
Vostro 3446
Vostro 3546
XPS 13 9333

Lösung

Diese Funktionseinschränkung tritt nur bei der 32-Bit-Version von Windows 10 auf.

Sie können ein Reimimageing des Computers mit 64-Bit-Versionen von Windows 7 SP1 oder Windows 8.1 durchführen und dann ein Upgrade auf Windows 10 64-Bit durchführen.

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Article Properties

Affected Product

Operating Systems, Inspiron 3442, Inspiron 3542, Inspiron 5748, Vostro 3446, Vostro 3546, XPS 13 9333

Last Published Date

19 Δεκ 2022

Version

7

Article Type

Solution

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