Estado de pedido e información importante de soporte para pedidos

Verificación del estado de su pedido

Puede verificar el estado de un producto o de un accesorio comprados de Dell utilizando la herramienta del Estado de su pedido de Dell.

Si necesita ayuda para hacer el seguimiento de su pedido, descargar la factura, informar de un elemento desaparecido, incorrecto, dañado o perdido, la transferencia de propiedad y otras ayudas relacionadas con el pedido, consulte los siguientes enlaces para obtener más información.

A continuación, encontrará algunos enlaces que lo ayudarán con su pedido:

• Soporte de pedidos
• Factura y envío de documentos
• Informe de elementos desaparecidos, incorrectos, dañados o perdidos
• Transferencia de propiedad
• Transferencia internacional de propiedad
• Albaranes
• Informe de un sistema robado
• Cambio de pedidos y devoluciones
• Actualización de la dirección de facturación
• Premier: eSupport: estado del pedido
• Determinación de despachos, solicitudes de servicio y estado de garantía, información sobre herramientas de soporte automatizadas, diagnósticos de computadoras y reparación

Para obtener más información, comuníquese con el servicio al cliente de Dell.