Avamar: Windows File System Plugin ontbreekt op het tabblad Back-up of Terugzetten
Summary: Avamar-client: Windows File System Plugin ontbreekt op het tabblad Back-up/Terugzetten
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
Op het tabblad Back-up en herstel van Avamar Administrator zien we dat de filesystem plug-in ontbreekt en dat we alleen de VSS kunnen weergeven. Controle van "C:\Program Files\avs\var\avagent.log toont een waarschuwingsbericht dat lijkt te zijn plug-in (avtar) en agent zijn verschillende versies en alleen VSS plug-in wordt geregistreerd.
Het clientpictogram in het systeemvak geeft ook een andere plug-in aan

avagent Info : Reading pin file C:\Program Files\avs\bin\windows.pin avagent Info : Finished READING xml file - starting parse avagent Info : Checking version of plug-in 'Windows', executable name 'avtar' (mode:ctl) avagent Info : Plug-in version 19.2.100-155_HF325722 found for Windows plug-in avagent Warning : Plug-in (avtar) and agent are different versions (19.2.100-155_HF325722 and 19.1.100-38). ****** Current MCS name 'avamarserver.com' ****** avagent Info : Registration of client /clients/test.dell.com with MCS avamarserver,com:28001 successful. avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful. avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful. avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful. avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful. avagent Info : Registration of client and plugins complete.
Het clientpictogram in het systeemvak geeft ook een andere plug-in aan

Cause
OPMERKING: Dit kan in elke versie gebeuren als de verwijdering van de vorige plug-ins onjuist is uitgevoerd.
In dit geval had de klant eerder 19.2 geïnstalleerd met HF325722 (avtar.exe) en besloten terug te downgraden naar 19.1.
Toen de 19.1-plugin opnieuw werd geïnstalleerd, werd het binaire hotfix-bestand niet verwijderd, waardoor alleen de VSS-plug-in zichtbaar was op de Avamar.
Resolution
1. Voordat u besluit om te upgraden of downgraden van de bestaande plug-ins, moet u ervoor zorgen dat u deze volledig verwijdert.
2. Ga naar het Configuratiescherm, selecteer de applicatie (EMC Avamar voor Windows) en klik op Verwijderen.
3. Zodra de plug-in is verwijderd, kunt u de nieuwe plug-in installeren.
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Avamar Client, Microsoft Windows 2012 ServerΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000201404
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 26 Μαΐ 2026
Version: 4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.