Avamar: Brak wtyczki systemu plików systemu Windows na karcie Kopia zapasowa lub przywracanie

Summary: Klient Avamar: Brak wtyczki systemu plików Systemu Windows na karcie Kopia zapasowa/przywracanie

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Δείτε άλλους πόρους

Symptoms

Na karcie Kopia zapasowa i przywracanie administratora Avamar widać brak wtyczki FileSystem i można wyświetlić tylko USŁUGĘ VSS. Przegląd pliku "C:\Program Files\avs\var\avagent.log pokazuje komunikat ostrzegawczy, który wydaje się być dodatkiem (avtar) i agentem w różnych wersjach i jest rejestrowana tylko wtyczka VSS.
  
avagent Info : Reading pin file C:\Program Files\avs\bin\windows.pin
avagent Info : Finished READING xml file - starting parse avagent Info : Checking version of plug-in 'Windows', executable name 'avtar' (mode:ctl)
avagent Info : Plug-in version 19.2.100-155_HF325722 found for Windows plug-in
avagent Warning : Plug-in (avtar) and agent are different versions (19.2.100-155_HF325722 and 19.1.100-38).

****** Current MCS name 'avamarserver.com' ******
avagent Info : Registration of client /clients/test.dell.com with MCS avamarserver,com:28001 successful.
avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful.
avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful.
avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful.
avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful.
avagent Info : Registration of client and plugins complete.



Ponadto ikona klienta z zasobnika systemowego wskazuje inną wtyczkę 

inna wersja systemu Windows i usługi VSS

Cause

UWAGA: Może się to zdarzyć w każdej wersji, jeśli dezinstalacja poprzednich wtyczek zostanie wykonana nieprawidłowo.
W takim przypadku klient zainstalował wcześniej wersję 19.2 z HF325722 (avtar.exe) i zdecydował się na powrót do wersji 19.1.
Po ponownym zainstalowaniu wtyczki 19.1 plik binarny poprawki nie został usunięty, ponieważ w Avamar była widoczna tylko wtyczka VSS.

Resolution


1. Przed przystąpieniem do aktualizacji lub przywrócenia wersji z istniejących wtyczek należy upewnić się, że zostały całkowicie odinstalowane.
2. Przejdź do panelu sterowania, wybierz aplikację (EMC Avamar dla systemu Windows) i kliknij przycisk Odinstaluj.

Kliknij przycisk Odinstaluj

3. Po odinstalowaniu wtyczki można zainstalować nową wtyczkę.

 
 

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Avamar Client, Microsoft Windows 2012 Server
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000201404
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 26 Μαΐ 2026
Version:  4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.