Авамар: Плагін файлової системи Windows відсутній на вкладці резервного копіювання або відновлення
Summary: Авамар Клієнт: Плагін файлової системи Windows відсутній на вкладці резервного копіювання / відновлення
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
На вкладці резервного копіювання та відновлення адміністратора Avamar ми бачимо, що плагін файлової системи відсутній, і ми можемо переглядати лише VSS. Огляд "C:\Program Files\avs\var\avagent.log показує попереджувальне повідомлення, яке, схоже, є плагіном (avtar) та агентом різних версій і реєструється лише плагін VSS.
Крім того, значок клієнта з системного трея вказує на інший плагін

avagent Info : Reading pin file C:\Program Files\avs\bin\windows.pin avagent Info : Finished READING xml file - starting parse avagent Info : Checking version of plug-in 'Windows', executable name 'avtar' (mode:ctl) avagent Info : Plug-in version 19.2.100-155_HF325722 found for Windows plug-in avagent Warning : Plug-in (avtar) and agent are different versions (19.2.100-155_HF325722 and 19.1.100-38). ****** Current MCS name 'avamarserver.com' ****** avagent Info : Registration of client /clients/test.dell.com with MCS avamarserver,com:28001 successful. avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful. avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful. avagent Info : Registration of plugin 3015 VSS successful. avagent Info : Registration of plugin 3023 update successful. avagent Info : Registration of client and plugins complete.
Крім того, значок клієнта з системного трея вказує на інший плагін

Cause
ПРИМІТКА: Це може статися в будь-якій версії, якщо деінсталяція попередніх плагінів зроблена неправильно.
У цьому випадку клієнт раніше встановив 19.2 з HF325722 (avtar.exe) і вирішив повернутися до версії 19.1.
Коли плагін 19.1 був перевстановлений, двійковий файл виправлень не був видалений, через що на Avamar було видно тільки плагін VSS.
Resolution
1. Перш ніж ви вирішите оновити або повернутися з існуючих плагінів, переконайтеся, що ви повністю видалили його.
2. Перейдіть до панелі керування, виберіть програму (EMC Avamar для Windows) і натисніть видалити.
3. Після видалення плагіна ви можете встановити новий плагін.
Επηρεαζόμενα προϊόντα
Avamar Client, Microsoft Windows 2012 ServerΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000201404
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 26 Μαΐ 2026
Version: 4
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.