NetWorker: Virhe haettaessa vCenter-tietoja ESXi vCenter -isäntänimelle: Reason Dispatcher Request Timed Out
Summary: Virhe haettaessa vCenter-tietoja ESXi vCenter -isäntänimelle: Reason Dispatcher Request timed out NetWorker 19.7.0.3.
Αυτό το άρθρο ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για
Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν.
Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.
Symptoms
VMware-näkymän päivittäminen NMC (NetWorker Management Console) -konsolissa aikakatkeaa seuraavan virheen vuoksi.
Kuva 1: NetWorker-hallintakonsolin aikakatkaisuvirheilmoitus
NetWorker-palvelin päivitettiin versioon 19.7.0.x.
Tämä koskee sekä ESXi- että vCenter NSR -hypervisoreita.
NetWorker-palvelimen daemon.raw-raportit:
Kuva 1: NetWorker-hallintakonsolin aikakatkaisuvirheilmoitus
NetWorker-palvelin päivitettiin versioon 19.7.0.x.
Tämä koskee sekä ESXi- että vCenter NSR -hypervisoreita.
NetWorker-palvelimen daemon.raw-raportit:
Inventory session returned err: Inventory session status returned with a failure.
Error: 'Failed to load inventory from 'ESX-FQDN'. Failed to load Category/Tagging metadata.
- Linux: /nsr/logs/daemon.raw
- Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
- Tietämyskannan artikkeli 22793: NetWorker: nsr_render_log käyttäminen
- Tietämyskannan artikkeli 23670: NetWorker: Daemon.raw-lokin automaattinen hahmonnus daemon.log-lokiin reaaliaikaisesti
Cause
NetWorker-versiossa 19.7 uusi päivitys hidastaa VISD-yhteyden uudelleenyhteyttä.
Resolution
Ratkaisu:
NetWorker 19.8 sisältää korjauksen ongelmaan. NetWorker 19.8 :n voi ladata Dellin tukisivustosta osoitteesta https://www.dell.com/support/home/product-support/product/networker/.Kiertotapa:
Lisää seuraavat kaksi järjestelmämuuttujaa NetWorker-palvelimeen:GST_VBA_TIMEOUT=7200 NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600
Windows:
- Valitse koontinäytössä Server Manager > Local Server.
- Valitse tietokoneen nimen hyperlinkki.
- ValitseSystem Properties > Advanced > Environment Variables > New.
Kuva 2: Server Manager -koontinäyttö Windowsille
- Käynnistä NetWorker-palvelimen käyttöjärjestelmä uudelleen.
Linux:
- Luo tai muokkaa /nsr/nsrrc-tiedostoa tekstinkäsittelyohjelmalla:
vi /nsr/nsrrc
HUOMAUTUS: /nsrrc-tiedosto on NetWorker-prosessien käyttämä muuttujatiedosto, tiedosto ladataan ja muuttujia käytetään NetWorker daemon -käynnistyksen aikana.
- Lisää seuraavat rivit:
GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Valmiin muutoksen pitäisi näyttää seuraavan kaltaiselta:
[root@networker-mc]:~# cat /nsr/nsrrc JAVA_HOME=/opt/nre/java/latest/ export JAVA_HOME GST_VBA_TIMEOUT=7200 export GST_VBA_TIMEOUT NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT=3600 export NSR_HYPERVISOR_QUERY_REQUEST_TIMEOUT
- Käynnistä NetWorker-palvelut uudelleen:
systemctl restart networker systemctl restart gst
Επηρεαζόμενα προϊόντα
NetWorkerΠροϊόντα
NetWorker Family, NetWorker SeriesΙδιότητες άρθρου
Article Number: 000211688
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 22 Ιαν 2025
Version: 10
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.