Avamar: Instant Access Restore mislukt: vmir-fout <42570>: Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary

Summary: vmir-fout <42570>: Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary "Er is een algemene runtime-fout opgetreden. Key provider NKP1 is niet compatibel met host Reden waarom de host geen ondersteuning biedt voor Native Key Provider omdat deze zich niet in een cluster bevindt" ...

Αυτό το άρθρο ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν ισχύει για Αυτό το άρθρο δεν συνδέεται με κάποιο συγκεκριμένο προϊόν. Δεν προσδιορίζονται όλες οι εκδόσεις προϊόντων σε αυτό το άρθρο.

Symptoms

Instant Access mislukt met deze fout in de Avamar UI.
"ERROR Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary NKP1 not found key provider NKP1 not found"

Fout in vmir.log
vmir Error : Query create VM failed to start with error: RuntimeFault.summary
vmir Error : Failed to create VM

Cause

De hoofdoorzaak is VMware-gerelateerd.

Resolution

De ESX-host moet worden verwijderd en naar het cluster worden gelezen en de versleutelingsinstellingen moeten worden gewijzigd.
Werk met VMware Support, indien nodig.

Additional Information

https://communities.vmware.com/t5/VMware-vSphere-Discussions/Virtual-TPM-error/td-p/2872159

Επηρεαζόμενα προϊόντα

Data Protection, Data Backup & Protection Software, Avamar, Avamar Client for VMware
Ιδιότητες άρθρου
Article Number: 000213173
Article Type: Solution
Τελευταία τροποποίηση: 23 Οκτ 2024
Version:  3
Βρείτε απαντήσεις στις ερωτήσεις σας από άλλους χρήστες της Dell
Υπηρεσίες υποστήριξης
Ελέγξτε αν η συσκευή σας καλύπτεται από τις Υπηρεσίες υποστήριξης.