Dell Data Protection Encryption oppdager interne disker som flyttbare
Summary: Denne artikkelen beskriver endepunkter som oppdager interne disker som flyttbare i Dell Data Protection Encryption.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Berørte produkter:
- Dell Data Protection | Enterprise Edition
- Dell Data Protection | Personal Edition
Berørte versjoner:
- v8.x
Cause
Ikke aktuelt
Resolution
Dette problemet er knyttet til BIOS-versjonen og måten disker blir synliggjort på for operativsystemet. På enkelte plattformer, for eksempel E7440, er dette allerede løst ved hjelp av en BIOS-oppdatering (A14).
På andre plattformer der ingen BIOS-reparasjon er tilgjengelig (for eksempel R7910), er det nødvendig med en oppgradering av Intel-kontrollerdriveren for å omgå dette problemet. Oppgrader Intel C610 Series Chipset RSTe Driver på begge AHCI SATA-kontrollerne (sSATA, SATA)
Hvis du vil kontakte kundestøtten, kan du se Telefonnumre for internasjonal støtte for Dell Data Security.
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på nettet.
Hvis du vil ha mer innsikt og ressurser, kan du bli med i forumet til Dells sikkerhetsfellesskap.
Additional Information
Videos
Affected Products
Dell EncryptionArticle Properties
Article Number: 000129774
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Apr 2024
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.