NVP vProxy: No se puede encontrar la identidad (MORef) de la máquina virtual de vProxy: No se puede determinar la interfaz de red

Summary: Los respaldos de vm de vProxy de NetWorker VMware Protection (NVP) fallan y se muestra el mensaje de error "Backup has FAILED:  No se puede encontrar la identidad (MORef) de la máquina virtual de vProxy: Unable to determine network interface" (No se puede determinar la interfaz de red) ...

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Symptoms

La integración de NetWorker VMware Protection se configura con el vProxy Appliance.  El vProxy se registró correctamente en NetWorker Management Console (NMC), pero todas las sesiones de respaldo fallan en comparación con el vProxy.  El registro de la sesión de respaldo muestra lo siguiente: 
"Backup has FAILED:  Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Unable to determine network interface"

Cause

El vProxy está configurado con una segunda tarjeta de interfaz de red que no tiene asignada ninguna dirección IP.

Si se ejecuta ifconfig como usuario raíz, se muestra la NIC sin dirección IP. 
eth1 Link encap:Ethernet HWaddr XX:XX:XX:XX:XX:XX
BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:0 (0.0 b) TX bytes:0 (0.0 b)

Resolution

Opción 1:
Quite la interfaz de red que no tiene ninguna dirección IP y reinicie el vProxy.  

Opción 2:
Configure la NIC no utilizada: NVP vProxy: Cómo cambiar manualmente la configuración de la interfaz de red del dispositivo vProxy

Additional Information

Si la resolución anterior no se aplica, consulte los siguientes KB que pueden aplicarse al error observado:

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000169322
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2023
Version:  3
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