NVP vProxy：无法找到 vProxy 虚拟机的身份 （MORef）：无法确定网络接口

Summary: NetWorker VMware Protection （NVP） vProxy 虚拟机备份失败，并显示错误消息“Backup has FAILED：  无法找到 vProxy 虚拟机的身份 （MORef）：Unable to determine network interface“（无法确定网络接口）

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Symptoms

NetWorker VMware 保护集成配置了 vProxy Appliance。  vProxy 已在 NetWorker Management Console （NMC） 中成功注册，但针对 vProxy 的所有备份会话都会失败。  备份会话日志显示： 
"Backup has FAILED:  Unable to find identity (MORef) of vProxy's virtual machine: Unable to determine network interface"

Cause

vProxy 配置了第二个未分配 IP 地址的网络接口卡。

以 root 用户身份运行 ifconfig 将显示没有 IP 地址的 NIC。 
eth1 Link encap:Ethernet HWaddr XX:XX:XX:XX:XX:XX
BROADCAST MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:0 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:1000
RX bytes:0 (0.0 b) TX bytes:0 (0.0 b)

Resolution

选项 1：
删除没有 IP 地址的网络接口，然后重新启动 vProxy。  

选项 2：
配置未使用的 NIC：NVP vProxy：如何手动更改 vProxy 一体机网络接口设置

Additional Information

如果上述分辨率不适用，请参阅以下可能适用于观察到的错误的 KB：

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000169322
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Nov 2023
Version:  3
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