Article Number: 000215633
Användar- och felsökningsmanual för skärmen Dell G2724D
Summary: Den här artikeln innehåller information om hur du konfigurerar och använder spelskärmen Dell 27 G2724D. Lär dig att felsöka vanliga skärm- eller videoproblem med skärmen Dell G2724D.
Article Content
Instructions
Dell G2724D-skärmen har en aktiv matris, tunnfilmstransistor (TFT), LCD (Liquid Crystal Display), antistat och LED-bakgrundsbelysning. Skärmen har följande funktioner:
- Visningsbart område på 68,47 cm (27 tum) (mätt diagonalt)
- Upplösning på 2 560 x 1 440 och funktioner för helskärm för lägre upplösningar
- NVIDIA G-SYNC-kompatibelt certifierat, VESA Adaptive Sync-certifierat och stöd för AMD FreeSync Premium-teknik för resningsfritt, hackfritt spelande med låg latens.
- Stöder de höga uppdateringsfrekvenserna 144 Hz och 165 Hz och en snabb svarstid på 1 millisekunder i Extreme-läge.
- VESA DisplayHDR 400
- Färgomfång på 99 % sRGB (normalt).
- Aktiverad med stöd för VR-support för spelkonsolen
- Vision Engine inklusive nattläge, tydlig vision, Chroma-vision eller cross hair som kan förbättra visuella element i olika spelscenarier.
- Digital anslutning med DisplayPort och HDMI
- Plug-and-play-funktion om datorn stöder det.
- OSD-justeringar (On-Screen Display) för enkel konfiguration och skärmoptimering
- Spelförbättringsfunktioner som t.ex. timer, bildfrekvensräknare och mörkstabilisering utöver förbättrade spellägen, till exempel First Person Shooter (FPS), Battle Rollere/Real-Time Strategy (MOBA/RTS), Role-Playing Game (RPG),HO, färgjusteringar (anpassade färger, varma, coola) och tre ytterligare spellägen för att anpassa dina inställningar.
- Löstagbart stativ och VESA (Video Electronics Standards Association) 100 mm monteringshål för flexibla monteringslösningar
- Justeringsfunktioner för lutning, vridning, höjd och rotering.
- Plats för säkerhetslås (för Kensington-lås, säljs separat)
- Använder panel med lågt blått ljus och är kompatibel med TUV Rheinland (maskinvarulösning) vid fabriksåterställning/standardinställningsmodell (förinställt läge: Standard)
- Flimmerfri skärm som är behaglig för ögonen
Varning! De möjliga långsiktiga effekterna av blått ljus från skärmen kan vara skadligt för ögonen och göra att du blir trött eller överansträngd. ComfortView-funktionen är utformad för att minska mängden blått ljus från bildskärmen för att optimera ögonkomforten.
Det här avsnittet innehåller några tekniska specifikationer för skärmen Dell G2724D. Mer information finns i användarhandboken för skärmen Dell G2724D.
| Portar och anslutningar |
|
|---|---|
| Alla andra portar |
|
För bästa visningsupplevelse, montera bildskärmstativet, anslut och organisera kablarna och ställ in skärmen ergonomiskt.
Sätta fast stativet
Standardskärmstativet är bortkopplat när det levereras från fabriken. Mer information om att fästa standardbildskärmstativet finns i användarhandboken till skärmen Dell G2724D.
Mer information om hur du konfigurerar något annat bildskärmsstativ eller bildskärmsarm finns i konfigurationsguiden för produkten.
VIKTIGT! Ta inte fram skärmen ur förpackningslådan innan du fäster stativet.
Ergonomi
Det är nästan lika viktigt var du placerar skärmen som vilken modell du köper.
- Skärmen måste vara rakt framför dig på en armlängds avstånd (mellan 20–40 tum från ögonen).
- Den övre kanten av skärmen måste ställas in på ögonnivå när du sitter bekvämt. Justera stolens höjd eller höjden på skärmen för att uppnå detta.
Ansluta bildskärmen till datorn
Så här ansluter du skärmen Dell G2724D till datorn:
Varning! Läs och följ säkerhetsåtgärder vid arbete med elektronisk och elektrisk utrustning.
- Stäng av datorn.
- Anslut strömkabeln till skärmen.
- Anslut videokabeln (DisplayPort eller HDMI) mellan datorn och skärmen.
Obs! Konfigurera skärmen med en Dell-dockningsstation? Lär dig hur du ansluter och konfigurerar en dockningsstation med en bärbar Dell-dator.Obs! Konfigurera fler än en bildskärm? Läs om hur du konfigurerar flera skärmar eller läser i användarhandboken för skärmen Dell G2724D.
- Slå på skärmen.
- Starta datorn.
Mer produktspecifik information finns i användarhandboken till skärmen Dell G2724D.
Dell G2724D måste alltid vara i liggande läge. Detta inkluderar alla skärmar som monteras på väggen, på ett stativ eller en skärmarm. I en konfiguration med flera skärmar får Dell G2724D inte roteras upp till 180° (liggande).
VIKTIGT! Konfigurationen av Dell G2724D måste uppfylla rekommenderad panelriktning och arbetsvinkel. Om du ställer in skärmen i ett icke-rekommenderat läge kan det skada skärmen, utgöra en säkerhetsrisk eller både och.
När du konfigurerar skärmen Dell G2724D ska du se till att knapparna på frontpanelen är längst ned till höger.
Använda lutning, vridning och vertikal förlängning
Obs! Detta gäller för skärmar med stativ. För andra stativ, se respektive konfigurationsguide för stativ.
Med bildskärmsstativet kan du luta och svänga skärmen för att ställa in den bekvämaste betraktningsvinkeln.
Bild 1: Använda lutning och vridning på Dell G2724D-skärmen.
Stativet kan utökas vertikalt upp till 130 mm
Bild 2: Använda vertikal förlängning på skärmen Dell G2724D.
Använd kontrollknapparna på baksidan av skärmen för att justera specifikationerna för bilden som visas.
Mer information om att navigera genom OSD-menyn finns i användarhandboken för Dell G2724D-skärmen.
Obs! Alla ändringar du gör sparas automatiskt på skärmen. när du går till ett annat menyalternativ eller stänger OSD-menyn, eller när OSD-menyn stängs automatiskt efter en stund.
Bild 3: Styrknappar på Dell G2724D
| Knapp | Funktion | Beskrivning |
|---|---|---|
| Knapp 1 | Meny | Använd menyknappen för att starta OSD-menyn och välj OSD-menyn. |
| Knapp 2 | Avsluta | Använd den här knappen för att gå tillbaka till huvudmenyn eller avsluta OSD-menyn. |
| Knapp 3 | Genväg/förinställda lägen | Tryck på den här knappen för att välja i en lista med förinställda lägen. |
| Knapp 4 | Genväg/ljusstyrka/kontrast | Använd den här knappen för att justera ljusstyrka och kontrast. |
| Knapp 5 | Genväg/Vision Engine | Använd den här knappen för att justera Vision Engine. |
Att återställa en bildskärm till fabriksinställningarna kan hjälpa dig att lösa många video- eller skärmrelaterade problem. Återställ skärmen Dell G2724D till fabriksinställningarna genom att följa dessa steg:
- Tryck på styrspaken på skärmen för att öppna OSD-menyn .
- Tryck upp eller ned på styrspaken för att markera Alternativet Annat i menyn och tryck på styrspaken för att välja.
- Tryck uppåt eller nedåt för att markera alternativet Factory Reset (fabriksåterställning ) i menyn och tryck på styrspaken för att välja det.
- Tryck på styrspaken för att bekräfta återställningen.
Bild 4: Styrspaksknapp på Dell G2724D
Diagnostiskt test hjälper till att avgöra om Dell-skärmen är normal när den ställs inför tom skärm, suddig bild, flimmer eller andra avvikelser.
Kontrollera att skärmen fungerar korrekt genom att köra ett diagnostiskt test om du upplever följande symptom.
- Datorn slås inte på eller visar inga tecken på ström.
- Datorn visar ingen indikation på aktivitet, skärmen är tom och visar inte Dell-logotypen under uppstarten.
- Datorn fastnar vid skärmen med Dell-logotypen eller svarar inte på några tangenter under uppstarten.
- Du kan inte se någon bild på skärmen.
- Du hör Windows-klockljudet, men skärmen är tom.
Funktionssjälvtest
Skärmen Dell G2724D har en självtestfunktion som du kan använda för att kontrollera att skärmen fungerar som den ska. Om bildskärmen är ansluten till datorn men skärmen förblir mörk kan du köra skärmens självtest genom att följa dessa steg:
- Stäng av datorn och skärmen.
- Koppla bort videokabeln på datorns baksida. För att säkerställa korrekt självtestfunktion kopplar du bort videokabeln (VGA, DVI, HDMI, DisplayPort eller USB-C-kabel) från baksidan av datorn.
- Slå på skärmen. En flytande dialogruta ska visas på skärmen (mot svart bakgrund) om skärmen inte känner av en videosignal och fungerar som den ska. I självtestläget är strömlampan vit. Beroende på den valda inmatningen bläddrar dialogrutan även genom skärmen.
- Den här rutan visas under normal systemdrift om videokabeln kopplas ifrån eller är skadad.
- Stäng av skärmen och återanslut videokabeln.
- Slå på datorn och skärmen.
Om skärmen fortfarande är tom kontrollerar du grafikkortet (GPU) och datorn, eftersom skärmen fungerar korrekt.
Inbyggt självtest eller inbyggd diagnostik
Skärmen Dell G2724D har ett integrerat diagnostikverktyg. Maskinvarudiagnostik hjälper till att avgöra om problemet med skärmproblemet beror på skärmen eller grafikkortet i datorn.
Om du ser några avvikelser på skärmen bör du isolera skärmen genom att utföra den inbyggda diagnostiken (BID).
Bild 4: Styrknappar på Dell G2724D
- Se till att skärmen är ren (inga dammpartiklar på skärmens yta).
- Starta OSD-huvudmenyn genom att trycka på styrspaksknappen.
- Flytta på styrspaksknappen för att välja Others → Self-Diagnostic för att starta självdiagnostikprocessen.
- När den startas visas en grå skärm. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
- Byt styrspaksknapp. Färgen på skärmen ändras till röd. Kontrollera om det finns några avvikelser på skärmen.
- Upprepa steg 5 och kontrollera skärmen när den visar färgerna grönt, blått, svart och vitt följt av texten på skärmen.
- Testet är klart när textskärmen visas. Om du vill avsluta växlar du styrspaksknappen igen.
Om du inte hittar några avvikelser i diagnostiktestet fungerar skärmen som den ska. Kontrollera grafikkortet (GPU) och datorn.
Om du upptäcker några avvikelser i diagnostiktestet kontaktar du Dells tekniska support för reparationsalternativ.
Under tillverkningsprocessen är det inte ovanligt att en eller flera pixlar fastnar i ett oföränderliga tillstånd. Sådana pixelproblem är svåra att se och påverkar inte skärmens kvalitet eller användbarhet. Läs mer om pixelriktlinjer för Dell-skärmar.
Följande tabell innehåller information om felsökning av vanliga skärmrelaterade problem på dell G2724D-skärmen.
Du kan också läsa om hur du felsöker skärm- eller videoproblem på en Dell-skärm eller läser i vår självhjälpsmanual för Dell-skärmar.
| Vanliga problem | Vilka användarupplevelser | Möjlig lösning |
|---|---|---|
| Ingen video – strömlysdiod av | Ingen bild |
|
| Ingen video – strömlysdiod på | Ingen bild eller ingen ljusstyrka |
|
| Dåligt fokus | Bilden är suddig, otydlig eller skuggig. |
|
| Skakig eller darrig bild | Vågig bild eller fin rörelse |
|
| Saknade pixlar | LCD-skärmen har fläckar. |
|
| Pixlar som fastnar på/av | LCD-skärmen har en ljus fläck. |
|
| Problem med ljusstyrka | Bilden är för mörk eller för ljus. |
|
| Geometrisk förvrängning | Skärmen är inte korrekt centrerad. |
|
| Horisontella och vertikala linjer | Skärmen har en eller flera linjer. |
|
| Synkroniseringsproblem | Skärmen ser rörig eller trasig ut. |
|
| Säkerhetsrelaterade problem | Synliga tecken på rök eller gnistor |
|
| Återkommande problem | Skärmen fungerar till och från. |
|
| Färg saknas | Bilden har ingen färg. |
|
| Fel färg | Bildfärgen är inte bra. |
|
| Bilden från en statisk bild ligger kvar på skärmen under lång tid | En blek skugga från den statiska bilden visas på skärmen. |
|
| Skärmbilden är för liten. | Bilden är centrerad på skärmen, men fyller inte ut hela visningsområdet. |
|
| Ingen ingångssignal när användarkontrollerna trycks in. | Ingen bild, LED-lampan är vit. |
|
| Bilden fyller inte hela skärmen. | Bilden fyller inte ut skärmen på höjden eller bredden. |
|
| Ingen bild vid HDMI eller DisplayPort | När du är ansluten till en dongel eller dockningsenhet via porten visas ingen bild när du kopplar bort eller ansluter kabeln från den bärbara datorn. |
|
Vanliga frågor och svar
Om du vill ha mer information klickar du för att expandera ett avsnitt nedan.
Obs! Om du inte ser den rekommenderade upplösningen som alternativ uppdaterar du grafikkortets drivrutin för Dell-datorn från https://www.dell.com/support/drivers eller grafikkortstillverkarens webbplats. Lär dig hur du laddar ner och installerar Dell-drivrutiner.
Med bildskärmsinställningar för Windows
I Windows 11, Windows 10, Windows 8 eller 8.1 och Windows 7:
- För Windows 8 och Windows 8.1 väljer du panelen Skrivbord för att växla till klassiskt skrivbord.
- Högerklicka på skrivbordet och klicka på Skärmupplösning.
- Klicka i listrutan för Skärmupplösning och välj 2 560 x 1 440.
- Klicka på OK.
Med Nvidia-kontrollpanelen
Ändra upplösning med hjälp av Nvidia-kontrollpanelen:
- Högerklicka på skrivbordet och välj Nvidia-kontrollpanelen.
- Klicka på + bredvid Skärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Visning.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 2 560 x 1 440.
- Klicka på Verkställ.
Med AMD Catalyst-kontrollcenter
Ändra upplösning med hjälp av AMD Catalyst-kontrollcenter:
- Högerklicka på skrivbordet och klicka på AMD Catalyst-kontrollcenter.
- Klicka på + -symbolen bredvid Bildskärm i den vänstra rutan.
- Välj Ändra upplösning under Visning.
- I listrutan i den högra rutan väljer du upplösningen 2 560 x 1 440.
- Klicka på Verkställ.
Gå till avsnittet För att återställa skärmen Dell G2724D till fabriksinställningarna i den här artikeln eller läs i användarhandboken till skärmen Dell G2724D.
Skärmen Dell G2724D har två inbyggda diagnostikalternativ:
-
Självtestfunktion – Med självtestfunktionen på Dell G2724D-skärmen kan du kontrollera att skärmen fungerar som den ska.
-
Inbyggt självtest – Dell G2724D-skärmen har ett inbyggt självtest som hjälper dig att identifiera om skärmens avvikelser beror på skärmen eller på grafikkortet (GPU) i datorn. När du märker av onormala skärmfunktionaliteter som förvrängning, suddig bild, horisontella eller vertikala linjer eller färgblekning. Det är alltid bra att isolera skärmen genom att köra den inbyggda diagnostiken.
Läs om att köra ett diagnostiskt test på skärmen Dell G2724D.
Felsökningsavsnittet i den här artikeln innehåller information om hur du felsöker vanliga problem med skärmen Dell G2724D.
Det här avsnittet innehåller felsökningssteg för att lösa problem med strömförsörjning, bild, färg eller skärpa, förvrängning, horisontella eller vertikala linjer, ljusstyrka eller pixlar osv.
Läs om hur du öppnar OSD-menyn på Dell G2724D-skärmen. Mer produktspecifik information finns i användarhandboken till skärmen Dell G2724D.
Information om skärmen, t.ex. modellnummer, version av fast programvara och service tag, finns på skärmens OSD-meny .
Läs om hur du öppnar OSD-menyn på Dell G2724D-skärmen. Mer produktspecifik information finns i användarhandboken till skärmen Dell G2724D.
Dell G2724D har stöd för både DisplayPort 1.4- och 1.2-anslutning med datorn. Om grafikkortet på datorn har stöd för DisplayPort 1.2 måste du ändra skärmen till DisplayPort 1.2-läge.
Obs! Fabriksinställningen på Dell G2724D är DisplayPort 1.4 (DP1.4).
- Tryck på styrspaken på skärmen för att öppna OSD-menyn .
- Tryck uppåt eller nedåt för att markera Input Source (inmatningskälla) i menyn och tryck på styrspaken för att välja.
- Tryck uppåt eller nedåt för att markera DP på menyn.
Bild 5: Styrspaksknapp på Dell G2724D
Dell G2724D har stöd för både HDMI 2.1- och HDMI 1.4-anslutning med datorn. Om grafikkortet på datorn har stöd för HDMI 1.4 måste du ändra skärmen till HDMI 1.4-läge.
Obs! Fabriksinställningen på Dell G2724D är HDMI 2.1.
- Tryck på styrspaken på skärmen för att öppna OSD-menyn .
- Tryck uppåt eller nedåt för att markera Input Source (inmatningskälla) i menyn och tryck på styrspaken för att välja.
- Tryck uppåt eller nedåt för att markera HDMI i menyn.
Bild 6: Styrspaksknapp på Dell G2724D
Article Properties
Affected Product
Dell 27 Gaming Monitor G2724D
Last Published Date
12 July 2023
Version
3
Article Type
How To