PPDM: Os backups do NAS apresentam falha com os erros "Failed to parse the Override Append Path" e "Exception occurred while parsing the chunk metadata information"
Summary: Os backups NAS do PowerProtect Data Manager apresentam falha com o erro "Falha ao analisar o caminho de acréscimo de substituição" e o aviso "Ocorreu uma exceção ao analisar as informações de metadados do fragmento". ...
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Symptoms
As seguintes mensagens são exibidas nos logs de trabalho de ativos exportados para backups NAS do PowerProtect Data Manager:
2024-05-03T03:50:38.763Z [TRACE_ID:9b50d18fdf9f2df3;JOB_ID:b607f52ee1def511;TASK_ID:996d7debf831a7cd]3 (pid59) PowerProtect Data Manager error Failed to parse the Override Append Path. 2024-05-3T03:50:49.901Z [TRACE_ID_9b50d18fdf9f2df3_JOB_ID_b607f52ee1def511_TASK_ID_996d7debf831a7cd]3 1921518784 88 0 ddfssv PowerProtect Data Manager warning Exception occurred while parsing the chunk metadata information.
Cause
Quando o caminho de acréscimo de substituição estiver vazio, as mensagens de erro e de advertência serão exibidas.
O Caminho de acréscimo de substituição só é definido quando um usuário deseja recuperar arquivos para outro local no caminho original.
O Caminho de acréscimo de substituição só é definido quando um usuário deseja recuperar arquivos para outro local no caminho original.
Resolution
Esse é um problema conhecido resolvido no PowerProtect Data Manager 19.17.
Article Properties
Article Number: 000227387
Article Type: Solution
Last Modified: 31 July 2024
Version: 1
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