NVP-vProxy: Помилка вимкнення міграції сховища, повторна спроба, помилка: Помилка VDDK: 20005: Операцію було вимкнено гостьовою операційною системою.

Summary: НВП: Помилка вимкнення міграції сховища, повторна спроба, помилка: Помилка VDDK: 20005: Операцію було вимкнено гостьовою операційною системою.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Резервне копіювання віртуальних машин, виконане за допомогою пристрою vProxy NetWorker VMware Protection (NVP), зазнає невдачі з:
2017/01/23 13:28:21 WARN:   [@(#) Build number: 43] Error disabling storage migration, retrying, error: VDDK Error: 20005: The operation has been disabled by the guest operating system.
2017/01/23 13:28:21 ERROR:  [@(#) Build number: 43] Failed to disable storage migration for virtual machine "vm-2159": VDDK Error: 20005: The operation has been disabled by the guest operating system.
2017/01/23 13:28:21 ERROR:  [@(#) Build number: 43] Error disabling storage migration for virtual machine "VM_NAME".

Cause

vProxy намагається вимкнути міграцію віртуальних машин (сховище vMotion) перед резервним копіюванням. Однак на сервері vCenter вже встановлено опцію відключення переміщення ВМ. Ця опція може бути встановлена користувачем або програмою, як попереднє резервне копіювання за допомогою NVP. Якщо це встановлено NVP, прапорець має бути знято наприкінці резервного копіювання, однак погане завершення резервного копіювання може призвести до невдачі цієї процедури очищення.

Resolution

Кроки для перевірки проблеми:

  1. Увійдіть у vProxy як адміністратор, потім перейдіть на root: sudo su - root
  2. Змінити каталог на кошик 
    cd  /opt/emc/vproxy/bin
    
  3. Виконайте наведену нижче команду, щоб завантажити шлях до бібліотеки:
    source ../unit/vproxy.env
    
  4. Перевірте, чи вимкнено міграцію, за допомогою інструменту «vmconfig»: 
    ./vmconfig -c info -k "vm-MOREF" -l moref -p Password-for-vCenter -u username-for-vCenter -v vcentername
    Example output:
    Connected to session on vCenter 'vc.ad.box' Version '#####, API:##', Uuid:F8C1509A-EEFA-47E7-AF4A-87C5804B27E6.
    Searching for virtual machine with MORef "vm-94" ...
    Querying vCenter for definition of virtual machine with MORef of "vm-94" ...
    Found virtual machine "VM1" with MORef "vm-94".
    Name: "VM-dir-101".
    CBT Enabled: true.
    Migration Enabled: false.
    
ПРИМІТКА: Щоб отримати 'vm-MOREF', перейдіть до NMC, натисніть «показати повідомлення» та «Отримати повний журнал», тут ви побачите MOREf, схожий на «vm-1311». Для отримання додаткової довідки введіть './vmconfig'

Якщо параметр Migration Enabled має значення «false», виконайте наведені нижче обхідні шляхи. Якщо параметр Міграція ввімкнено, може знадобитися подальша діагностика. В цьому випадку немає необхідності застосовувати обхідний шлях.


Спосіб вирішення:

Запустіть інструмент vmconfig з "enable-migration", щоб увімкнути міграцію вручну
./vmconfig -c "enable-migration" -k "vm-MOREf" -l moref -p **** -u username -v vcentername
Приклад:
./vmconfig -c "enable-migration" -k vm-94 -l moref -p *** -u administrator@vsphere.local -v 10.1.2.3

Additional Information

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000051964
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sept 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.