NVP-vProxy: Fel vid inaktivering av lagringsmigrering, försök igen, fel: VDDK Error: 20005: Åtgärden har inaktiverats av gästoperativsystemet.

Summary: NVP: Fel vid inaktivering av lagringsmigrering, försök igen, fel: VDDK Error: 20005: Åtgärden har inaktiverats av gästoperativsystemet.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

VM-säkerhetskopieringar som utförs via NetWorker VMware Protection (NVP) vProxy Appliance misslyckas med: 
2017/01/23 13:28:21 WARN:   [@(#) Build number: 43] Error disabling storage migration, retrying, error: VDDK Error: 20005: The operation has been disabled by the guest operating system.
2017/01/23 13:28:21 ERROR:  [@(#) Build number: 43] Failed to disable storage migration for virtual machine "vm-2159": VDDK Error: 20005: The operation has been disabled by the guest operating system.
2017/01/23 13:28:21 ERROR:  [@(#) Build number: 43] Error disabling storage migration for virtual machine "VM_NAME".

Cause

vProxy försöker avaktivera VM-migrering (storage vMotion) före säkerhetskopiering. Men vCenter-servern har redan ställts in med ett alternativ för att avaktivera VM-omlokalisering. Det här alternativet kan ställas in av användaren eller ett program som liknar en tidigare säkerhetskopia med NVP. Om detta anges av NVP bör flaggan rensas i slutet av säkerhetskopieringen, men en felaktig uppsägning till säkerhetskopiering kan leda till att rensningsproceduren misslyckas.

Resolution

Steg för att kontrollera problemet:

  1. Logga in på vProxy som admin och växla sedan till root: sudo su - root
  2. Ändra till bin-katalog  
    cd  /opt/emc/vproxy/bin
  3. Kör kommandot nedan för att läsa in bibliotekssökvägen: 
    source ../unit/vproxy.env
  4. Kontrollera om migreringen är avaktiverad med verktyget "vmconfig":  
    ./vmconfig -c info -k "vm-MOREF" -l moref -p Password-for-vCenter -u username-for-vCenter -v vcentername
Example output:
Connected to session on vCenter 'vc.ad.box' Version '#####, API:##', Uuid:F8C1509A-EEFA-47E7-AF4A-87C5804B27E6.
Searching for virtual machine with MORef "vm-94" ...
Querying vCenter for definition of virtual machine with MORef of "vm-94" ...
Found virtual machine "VM1" with MORef "vm-94".
Name: "VM-dir-101".
CBT Enabled: true.
Migration Enabled: false.
Obs! För att få "vm-MOREF" går du till NMC, klickar på "show message" och "Get Full log", här ser du ENAREF som liknar "vm-1311". Om du vill ha mer hjälp skriver du "./vmconfig"

Om Migration Enabled är "false" (migrering aktiverad) fortsätter du med nedanstående tillfälliga lösning. Om migrationen är aktiverad är "true" kan ytterligare diagnos behövas. I det här fallet finns det ingen anledning att tillämpa en tillfällig lösning.


Alternativ lösning:

Kör vmconfig-verktyget med "enable-migration" för att manuellt aktivera migrering 
./vmconfig -c "enable-migration" -k "vm-MOREf" -l moref -p **** -u username -v vcentername
Exempel: 
./vmconfig -c "enable-migration" -k vm-94 -l moref -p *** -u administrator@vsphere.local -v 10.1.2.3

Additional Information

NVP vProxy: Säkerhetskopieringar misslyckas ibland med "VDDK Error: 18000: Cannot connect to the host"

Affected Products

NetWorker

Products

NetWorker
Article Properties
Article Number: 000051964
Article Type: Solution
Last Modified: 27 Sept 2023
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.