I nodi PowerScale passano in sola lettura dopo l'aggiornamento a OneFS 9.1

Summary: Dopo l'aggiornamento di un cluster a OneFS 9.1.0.20, tutti i nodi PowerScale (F200, F600, F900) nel cluster passano alla modalità di sola lettura.

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Symptoms

Dopo l'aggiornamento di un cluster a OneFS 9.1.0.20, "isi status" mostra tutti i nodi PowerScale in modalità di sola lettura (RO):
 
Node Pool Name: f600_60tb-ssd_384gb               Protection:        +2d:1n
Pool Storage:     HDD                 SSD Storage    
Size:             0 (0 Raw)           0 (0 Raw)      
VHS Size:         0.0                 
Used:             0 (n/a)             0 (n/a)        
Avail:            0 (n/a)             0 (n/a)        

                           Throughput (bps)  HDD Storage      SSD Storage
Name               Health|  In   Out  Total| Used / Size     |Used / Size
-------------------+-----+-----+-----+-----+-----------------+-----------------
123|n/a            |-A-R |938.7| 9.9M| 9.9M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs)
124|n/a            |-A-R |    0| 9.9M| 9.9M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs)
125|n/a            |-A-R |    0|10.8M|10.8M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs)
126|n/a            |-A-R |    0| 9.9M| 9.9M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs)
127|n/a            |-A-R | 1.4k| 9.9M| 9.9M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs)
128|n/a            |-A-R |    0| 7.9M| 7.9M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs)
129|n/a            |-A-R |    0| 7.9M| 7.9M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs)
130|n/a            |-A-R |    0| 7.3M| 7.3M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs)
-------------------+-----+-----+-----+-----+-----------------+-----------------
f600_60tb-ssd_384gb|  OK |293.3| 9.2M| 9.2M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs)



Nel file /var/log/messages verranno visualizzate voci simili a quelle riportate di seguito per i nodi interessati:
 
2022-07-26T01:40:46+02:00  (id92) isi_testjournal: NVDIMM is persistent
2022-07-26T01:40:46+02:00  (id92) isi_testjournal: NVDIMM armed for persistent writes
2022-07-26T01:40:47+02:00  (id92) ifconfig: Configure: /sbin/ifconfig ue0 netmask 255.255.255.0 169.254.0.40
2022-07-26T01:40:47+02:00  (id92) dsm_ism_srvmgrd[2056]: ISM0000 [iSM@674.10892.2 EventID="8716" EventCategory="Audit" EventSeverity="info" IsPastEvent="false" language="en-US"] The iDRAC Service Module is started on the operating system (OS) of server.
2022-07-26T01:40:47+02:00  (id92) dsm_ism_srvmgrd[2056]: ISM0003 [iSM@674.10892.2 EventID="8196" EventCategory="Audit" EventSeverity="error" IsPastEvent="false" language="en-US"] The iDRAC Service Module is unable to discover iDRAC from the operating system of the server.
2022-07-26T01:44:15+02:00  (id92) isi_testjournal: PowerTools Agent Query Exception: Timeout (20 sec) exceeded for request http://127.0.0.1:8086/api/PT/v1/host/sensordata?sensorSelector=iDRAC.Embedded.1%23SystemBoardNVDIMMBattery&sensorType=DellSensor data: HTTPConnectionPool(host='127.0.0.1', port=8086): Read timed out. (read timeout=20)
2022-07-26T01:44:20+02:00  (id92) isi_testjournal: Query to PowerTools Agent for NVDIMM Battery failed

Cause

Il problema sembra essere correlato alle modifiche al codice di monitoraggio dello stato NVDIMM effettuate in OneFS versione 9.1.0.19, che può causare un timeout durante la query di stato NVDIMM iniziale all'avvio, inserendo il nodo in modalità di sola lettura. Anche se le query di stato successive hanno esito positivo, il nodo non torna automaticamente alla modalità di lettura/scrittura. OneFS 9.2.x e versioni successive non sono interessati da questo problema.

Resolution

Per verificare che il modulo NVDIMM sia integro e che si sia verificato il problema descritto in questo articolo della KB, eseguire i quattro comandi seguenti:
 

# isi_hwmon -b NVDIMMHealthMonitoring
# isi_hwmon -b NVDIMMPersistence
# /opt/dell/DellPTAgent/tools/pta_call get agent/info
# /opt/dell/DellPTAgent/tools/pta_call post "host/sensordata?sensorSelector=iDRAC.Embedded.1%23SystemBoardNVDIMMBattery&sensorType=DellSensor"


 

Questi comandi sono solo comandi di query e devono essere considerati senza interruzioni.

L'output per i comandi per un nodo in questo stato deve essere simile al seguente:
 

# isi_hwmon -b NVDIMMHealthMonitoring
DIMM SLOT A7: OK

# isi_hwmon -b NVDIMMPersistence
NVDIMM Index 0

                       State: PERSISTENT
            Vendor Serial ID: xxxxxxxxx
       Correctable ECC Count: 0     
     Uncorrectable ECC Count: 0
                Current Temp: 255
                      Health: 0
                NVM Lifetime: 90
    Warning Threshold Status: 0
      Error Threshold Status: 0
          Health Info Status: 0
        Critical Health Info: 0
        Critical Info Status: 0
            Last Save Status: 0
         Last Restore Status: 0
           Last Flush Status: 0
                       Armed: 1
SMART/Health Events Observed: 0
        FW Health Monitoring: 1
               NVDIMM Mapped: 1

# /opt/dell/DellPTAgent/tools/pta_call post "host/sensordata?sensorSelector=iDRAC.Embedded.1%23SystemBoardNVDIMMBattery&sensorType=DellSensor"
Request sent to DellPTAgent @ http://127.0.0.1:8086 [127.0.0.1]
{
    "HealthState": "OK",
    "EnabledState": "Enabled",
    "ElementName": "System Board NVDIMM Battery",
    "SensorType": "Other",
    "Id": "iDRAC.Embedded.1_0x23_SystemBoardNVDIMMBattery",
    "CurrentState": "Good"
}
Response: status: 200 [OK], size: 223 bytes, latency: 0.034 seconds.

# /opt/dell/DellPTAgent/tools/pta_call get agent/info
Request sent to DellPTAgent @ http://127.0.0.1:8086 [127.0.0.1]
{
    "idrac_ethernet_ip": "0.0.0.0",
    "servicetag": "xxxxx",
    "uptime": "2511 seconds ( 41 minutes 51 seconds )",
    "status": {
        "agent": "OK",
        "idracConnection": "OK",
        "idraccache": "OK",
        "iSM": "N/A"
    },
    "name": "ClusterName-123",
    "MarvellLibraryVersion": "Not loaded",
   "system_uuid": "xxxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx",
    "default_server_cert": "true",
    "rest_endpoints": "http://127.0.0.1:8086"" [127.0.0.1],
    "ptagentversion": "2.5.6-4",
    "domain": "",
    "host_epoch_time": "xxxxxxxxxx.354221 (secs.usecs)",
    "os_version": "9.1.0.0",
    "mfr": "Dell Inc.",
    "process_id": "2071",
    "api_blocking_enabled": "false",
    "host_pass_thru_ip": "xxx.xxx.xxx.xxx",
    "model": "PowerScale F600",
    "idrac_pass_thru_ip": "xxx.xxx.xxx.xxx",
    "os": "Isilon OneFS",
    "ism_version": "dell-dcism-3.4.6.13_7"
}
Response: status: 200 [OK], size: 871 bytes, latency: 0.009 seconds.


 

L'output fornito qui è un esempio e potrebbero esserci discrepanze nell'output ottenuto. La parte importante è che l'output è simile e che non viene visualizzato un messaggio di errore anziché l'output.

- Se sono presenti indicazioni di problemi/errori di comunicazione, è necessario continuare a risolvere il problema, coinvolgendo un L2/SME hardware e/o il team di supporto PowerEdge in base alle esigenze. 

- Se l'output indica che NVDIMM è in uno stato valido e non ci sono problemi, è possibile cancellare manualmente lo stato RO utilizzando il seguente comando:

# /usr/bin/isi_hwtools/isi_read_only --unset=system-nvdimm-failed


Dopo aver applicato il passaggio correttivo, monitorare il nodo per circa 10 minuti per assicurarsi che non ritorni in modalità RO. Se il nodo viene spento e riacceso o riavviato, questo problema può verificarsi nuovamente e potrebbe essere necessario riapplicare questa soluzione alternativa. PowerScale Engineering è a conoscenza di questo problema e sta esaminando le fasi di mitigazione da implementare in una prossima versione di OneFS 9.1. Nel frattempo, per risolvere definitivamente questo problema, è possibile aggiornare il cluster a OneFS 9.2 o versione successiva.

Affected Products

PowerScale F200, PowerScale F600, PowerScale F900
Article Properties
Article Number: 000201933
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jul 2023
Version:  3
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