PowerScale-noder går skrivebeskyttet etter OneFS 9.1-oppgradering
Summary: Når du har oppgradert en klynge til OneFS 9.1.0.20, går alle PowerScale-noder (F200, F600, F900) i klyngen til skrivebeskyttet modus.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Når du har oppgradert en klynge til OneFS 9.1.0.20, viser "isi status" alle PowerScale-noder i skrivebeskyttet modus (RO):
Du vil se oppføringer som ligner på følgende i /var/log/messages-filen for de berørte nodene:
Node Pool Name: f600_60tb-ssd_384gb Protection: +2d:1n Pool Storage: HDD SSD Storage Size: 0 (0 Raw) 0 (0 Raw) VHS Size: 0.0 Used: 0 (n/a) 0 (n/a) Avail: 0 (n/a) 0 (n/a) Throughput (bps) HDD Storage SSD Storage Name Health| In Out Total| Used / Size |Used / Size -------------------+-----+-----+-----+-----+-----------------+----------------- 123|n/a |-A-R |938.7| 9.9M| 9.9M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs) 124|n/a |-A-R | 0| 9.9M| 9.9M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs) 125|n/a |-A-R | 0|10.8M|10.8M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs) 126|n/a |-A-R | 0| 9.9M| 9.9M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs) 127|n/a |-A-R | 1.4k| 9.9M| 9.9M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs) 128|n/a |-A-R | 0| 7.9M| 7.9M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs) 129|n/a |-A-R | 0| 7.9M| 7.9M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs) 130|n/a |-A-R | 0| 7.3M| 7.3M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs) -------------------+-----+-----+-----+-----+-----------------+----------------- f600_60tb-ssd_384gb| OK |293.3| 9.2M| 9.2M|(No Storage HDDs)|(No Storage SSDs)
Du vil se oppføringer som ligner på følgende i /var/log/messages-filen for de berørte nodene:
2022-07-26T01:40:46+02:00 (id92) isi_testjournal: NVDIMM is persistent 2022-07-26T01:40:46+02:00 (id92) isi_testjournal: NVDIMM armed for persistent writes 2022-07-26T01:40:47+02:00 (id92) ifconfig: Configure: /sbin/ifconfig ue0 netmask 255.255.255.0 169.254.0.40 2022-07-26T01:40:47+02:00 (id92) dsm_ism_srvmgrd[2056]: ISM0000 [iSM@674.10892.2 EventID="8716" EventCategory="Audit" EventSeverity="info" IsPastEvent="false" language="en-US"] The iDRAC Service Module is started on the operating system (OS) of server. 2022-07-26T01:40:47+02:00 (id92) dsm_ism_srvmgrd[2056]: ISM0003 [iSM@674.10892.2 EventID="8196" EventCategory="Audit" EventSeverity="error" IsPastEvent="false" language="en-US"] The iDRAC Service Module is unable to discover iDRAC from the operating system of the server. 2022-07-26T01:44:15+02:00 (id92) isi_testjournal: PowerTools Agent Query Exception: Timeout (20 sec) exceeded for request http://127.0.0.1:8086/api/PT/v1/host/sensordata?sensorSelector=iDRAC.Embedded.1%23SystemBoardNVDIMMBattery&sensorType=DellSensor data: HTTPConnectionPool(host='127.0.0.1', port=8086): Read timed out. (read timeout=20) 2022-07-26T01:44:20+02:00 (id92) isi_testjournal: Query to PowerTools Agent for NVDIMM Battery failed
Cause
Problemet ser ut til å være relatert til endringer i NVDIMM-statusovervåkingskoden som ble gjort i OneFS-versjon 9.1.0.19, noe som kan føre til at et tidsavbrudd oppstår under den første NVDIMM-statusspørringen ved oppstart, og som setter noden i skrivebeskyttet modus. Selv om påfølgende statusspørringer var vellykket, går ikke noden automatisk tilbake i lese-/skrivemodus. OneFS 9.2.x og nyere påvirkes ikke av dette problemet.
Resolution
Hvis du vil kontrollere at NVDIMM er god og at du støter på problemet som er beskrevet i denne kb-en, kjører du følgende fire kommandoer:
# isi_hwmon -b NVDIMMHealthMonitoring # isi_hwmon -b NVDIMMPersistence # /opt/dell/DellPTAgent/tools/pta_call get agent/info # /opt/dell/DellPTAgent/tools/pta_call post "host/sensordata?sensorSelector=iDRAC.Embedded.1%23SystemBoardNVDIMMBattery&sensorType=DellSensor"
Disse kommandoene er bare spørringskommandoer og bør betraktes som ikke-forstyrrende.
Utdata for kommandoene for en node i denne tilstanden bør være lik:
# isi_hwmon -b NVDIMMHealthMonitoring
DIMM SLOT A7: OK
# isi_hwmon -b NVDIMMPersistence
NVDIMM Index 0
State: PERSISTENT
Vendor Serial ID: xxxxxxxxx
Correctable ECC Count: 0
Uncorrectable ECC Count: 0
Current Temp: 255
Health: 0
NVM Lifetime: 90
Warning Threshold Status: 0
Error Threshold Status: 0
Health Info Status: 0
Critical Health Info: 0
Critical Info Status: 0
Last Save Status: 0
Last Restore Status: 0
Last Flush Status: 0
Armed: 1
SMART/Health Events Observed: 0
FW Health Monitoring: 1
NVDIMM Mapped: 1
# /opt/dell/DellPTAgent/tools/pta_call post "host/sensordata?sensorSelector=iDRAC.Embedded.1%23SystemBoardNVDIMMBattery&sensorType=DellSensor"
Request sent to DellPTAgent @ http://127.0.0.1:8086 [127.0.0.1]
{
"HealthState": "OK",
"EnabledState": "Enabled",
"ElementName": "System Board NVDIMM Battery",
"SensorType": "Other",
"Id": "iDRAC.Embedded.1_0x23_SystemBoardNVDIMMBattery",
"CurrentState": "Good"
}
Response: status: 200 [OK], size: 223 bytes, latency: 0.034 seconds.
# /opt/dell/DellPTAgent/tools/pta_call get agent/info
Request sent to DellPTAgent @ http://127.0.0.1:8086 [127.0.0.1]
{
"idrac_ethernet_ip": "0.0.0.0",
"servicetag": "xxxxx",
"uptime": "2511 seconds ( 41 minutes 51 seconds )",
"status": {
"agent": "OK",
"idracConnection": "OK",
"idraccache": "OK",
"iSM": "N/A"
},
"name": "ClusterName-123",
"MarvellLibraryVersion": "Not loaded",
"system_uuid": "xxxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx",
"default_server_cert": "true",
"rest_endpoints": "http://127.0.0.1:8086"" [127.0.0.1],
"ptagentversion": "2.5.6-4",
"domain": "",
"host_epoch_time": "xxxxxxxxxx.354221 (secs.usecs)",
"os_version": "9.1.0.0",
"mfr": "Dell Inc.",
"process_id": "2071",
"api_blocking_enabled": "false",
"host_pass_thru_ip": "xxx.xxx.xxx.xxx",
"model": "PowerScale F600",
"idrac_pass_thru_ip": "xxx.xxx.xxx.xxx",
"os": "Isilon OneFS",
"ism_version": "dell-dcism-3.4.6.13_7"
}
Response: status: 200 [OK], size: 871 bytes, latency: 0.009 seconds.
Utdataene som er angitt her, er et eksempel, og det kan være avvik i utdataene du får. Den viktigste delen er at utdataene ser like ut, og at du ikke får en feilmelding i stedet for utdataene.
– Hvis det er noen indikasjoner på kommunikasjonsproblemer/-feil, må du fortsette å feilsøke problemet og engasjere en HW L2/SME og/eller PowerEdge-støtteteamet etter behov.
– Hvis utdataene indikerer at NVDIMM er i god tilstand og det ikke er noen problemer, kan du fjerne RO-tilstanden manuelt ved hjelp av følgende kommando:
# /usr/bin/isi_hwtools/isi_read_only --unset=system-nvdimm-failed
Når du har utført korrigerende trinn, overvåker du noden i ~10 minutter for å forsikre deg om at den ikke går tilbake til RO-modus. Hvis noden slås av eller startes på nytt, kan dette problemet oppstå på nytt, og denne løsningen må kanskje brukes på nytt. PowerScale Engineering er klar over dette problemet og undersøker løsningstrinn som skal implementeres i en kommende OneFS 9.1-versjon. I mellomtiden kan du oppgradere klyngen til OneFS 9.2 eller nyere for å løse dette problemet permanent.
Affected Products
PowerScale F200, PowerScale F600, PowerScale F900Article Properties
Article Number: 000201933
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Jul 2023
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.