PowerStore 알림: 내장 모듈 상태 실패

Summary: 노드의 IOM에 장애가 발생했습니다. ICW HW 확인 오류 - 장애 상태 등록 FLT | 내장 모듈

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Symptoms

Dell PowerStore에 문제가 발생하면 문제를 식별하는 데 도움이 되는 오류 알림이 생성됩니다. 이 문서에서는 이러한 오류 알림에 대한 다양한 원인과 관련 해결 방법에 대해 설명합니다. 제공된 해결 방법으로도 문제가 해결되지 않으면 기술 Dell 기술 지원 문의 옵션을 확인하십시오.

참고: 필요한 정보를 찾을 수 없습니까? 이 문서의 하단에 있는 피드백 양식을 사용하여 알려주십시오.

 
알림 ID XMS_IOM_FRU_STATE_FAILED
알림 텍스트 노드의 IOM에 장애가 발생했습니다.
오류 코드 (0x00309203)
해석 원인
내장형 모듈 실패 상태 알림은 재부팅할 때마다 전원을 켜고 켜고 실행하는 자체 테스트 중에 시스템 펌웨어가 문제를 감지할 때 발생합니다. 플랫폼 소프트웨어는 펌웨어에서 이러한 오류를 모니터링한 다음 알림을 발생시키고 FRU 상태를 FAILED로 설정하여 오류를 보고합니다.

구성되지 않은 시스템의 경우 초기 구성 마법사가 상태 점검을 실행하여 펌웨어에 오류가 있는지 확인하고 어플라이언스를 Unconfigured Faulted 상태로 보고합니다. 장애가 발생한 상태에서는 어플라이언스를 구성할 수 없습니다. 구성 프로세스를 완료하기 전에 오류 상태를 해결해야 합니다.

일부 오류 클래스의 경우 정확히 어떤 FRU로 인해 오류가 발생했는지 확인할 수 없기 때문에 펌웨어에서 여러 FRU를 표시할 수 있습니다. 예를 들어 펌웨어가 4포트 카드에 대한 PCI 오류를 감지하는 경우 4포트 카드, 내장 모듈 또는 노드가 문제의 원인인지 확인할 수 없습니다.

동일한 문제가 다음에서 나타납니다. svc_diag list --icw_hardware 섹션의 서비스 컨테이너에 대한 출력입니다. 예:
Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node


용액
이러한 오류를 해결하려면 내장형 모듈을 교체해야 하거나 FRU에 여러 문제가 발생할 경우 노드 또는 연결된 4포트 카드를 교체해야 할 수 있습니다. 또한 하드웨어를 교체하지 않고 조건을 지울 수 있는 몇 가지 알려진 오류 조건도 있습니다. 기술 지원 부서에서 오류의 근본 원인을 검토하여 최상의 조치를 결정할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

참고: PowerStore 500T의 내장형 모듈은 FRU 구성 요소가 아닙니다. 4포트 카드를 교체해도 오류가 해결되지 않는 경우 노드를 교체하는 것이 다음 단계입니다.

 


 

Cause

내장형 모듈 실패 상태 알림은 재부팅할 때마다 전원을 켜고 켜는 자체 테스트 중에 시스템 펌웨어가 문제를 감지할 때 발생합니다. 플랫폼 소프트웨어는 펌웨어에서 이러한 오류를 모니터링한 다음 알림을 발생시키고 FRU 상태를 FAILED로 설정하여 오류를 보고합니다.

구성되지 않은 시스템의 경우 초기 구성 마법사는 상태 점검을 실행하여 펌웨어에 오류가 있는지 확인하고 어플라이언스를 Unconfigured Faulted 상태로 보고합니다. 장애가 발생한 상태에서는 어플라이언스를 구성할 수 없습니다. 구성 프로세스를 완료하기 전에 오류 상태를 해결해야 합니다.

일부 오류 클래스의 경우 정확히 어떤 FRU로 인해 오류가 발생했는지 확인할 수 없기 때문에 펌웨어에서 여러 FRU를 표시할 수 있습니다. 예를 들어 펌웨어가 4포트 카드에 대한 PCI 오류를 감지하는 경우 4포트 카드, 내장 모듈 또는 노드가 문제의 원인인지 확인할 수 없습니다.

동일한 문제가 svc_diag list --icw_hardware 섹션의 서비스 컨테이너에 대한 출력입니다. 예:
Node A|B Fault Status Register as:
FLT | Embedded Module

and possibly some of the following will also appear:

FLT | I/O Module 0
FLT | I/O Module 1
FLT | 4-Port Card

and possibly: 

FLT | Node

Resolution

이러한 오류를 해결하려면 내장형 모듈을 교체해야 하거나 FRU에 여러 문제가 발생할 경우 노드 또는 연결된 4포트 카드를 교체해야 할 수 있습니다. 또한 하드웨어를 교체하지 않고 조건을 지울 수 있는 몇 가지 알려진 오류 조건도 있습니다. 기술 지원 부서에서 오류의 근본 원인을 검토하여 최상의 조치를 결정할 수 있도록 하는 것이 좋습니다.

 


참고: PowerStore 500T의 내장형 모듈은 FRU 구성 요소가 아닙니다. 4포트 카드를 교체해도 오류가 해결되지 않는 경우 노드를 교체하는 것이 다음 단계입니다.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000132989
Article Type: Solution
Last Modified: 19 Feb 2025
Version:  5
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