PowerPath: Windows-isäntä ei käynnisty ja näyttöön tulee virhe "EmcpGpx.sys at 0xc0000098, kun PowerPath 5.5 on päivitetty versioon 6.0"

Summary: Isäntä ei käynnisty PowerPath 6.0 -päivityksen jälkeen.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Isäntä ei käynnisty PowerPath 6.0 -päivityksen jälkeen.
 
Vikasietotila ei myöskään toimi.
Vikasietotila ei käynnisty

Cause


Procmon, Process Explorer ja handle.exe ovat välttämättömiä kertomaan tarkalleen, mikä pitää EmcpMpx.sys ja EmcpBase.sys. 
=== HOST\XXXXXXXX_SETUPAPI.DEV.LOG ===
     sig:                Using catalog 'C:\Windows\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\oem34.CAT'.
     cpy:                Source File 'C:\Windows\system32\DRIVERS\SET9996.tmp' is NOT signed NT5 Crypto.
     cpy:                DrpGetFileProt Status=0 dwClass=5
     cpy:                MoveFile: 'C:\Windows\system32\DRIVERS\SET9996.tmp'
     cpy:                      to: 'C:\Windows\system32\DRIVERS\EmcpMpx.sys'
!!!  cpy:                MoveFile: FAILED!
!!!  cpy:                Error 5: Access is denied.              
     cpy:                DrpSetRegFileProt 'C:\Windows\system32\DRIVERS\EmcpMpx.sys' Status=0 Class=OEM Legacy
!    cpy:                Targetfile 'C:\Windows\system32\DRIVERS\EmcpMpx.sys' marked to be moved from 'C:\Windows\system32\DRIVERS\SET9996.tmp' on next reboot.
 
     sig:                Using catalog 'C:\Windows\system32\CatRoot\{F750E6C3-38EE-11D1-85E5-00C04FC295EE}\oem32.CAT'.
     cpy:                Source File 'C:\Windows\system32\DRIVERS\SET8165.tmp' is NOT signed NT5 Crypto.
     cpy:                DrpGetFileProt Status=0 dwClass=5
     cpy:                MoveFile: 'C:\Windows\system32\DRIVERS\SET8165.tmp'
     cpy:                      to: 'C:\Windows\system32\DRIVERS\EmcpBase.sys'
!!!  cpy:                MoveFile: FAILED!
!!!  cpy:                Error 5: Access is denied.              
     cpy:                DrpSetRegFileProt 'C:\Windows\system32\DRIVERS\EmcpBase.sys' Status=0 Class=OEM Legacy
!    cpy:                Targetfile 'C:\Windows\system32\DRIVERS\EmcpBase.sys' marked to be moved from 'C:\Windows\system32\DRIVERS\SET8165.tmp' on next reboot.

Resolution

Vikasietotila ei toimi, mutta Viimeisin toimiva kokoonpano saattaa toimia. Jos näin on, käynnistä LKGC:ssä ja käynnistä isäntä uudelleen. Ongelma poistuu. 

     

    Additional Information

    Käyttöjärjestelmä ei käynnistynyt siksi, että EmcpBasea ja EmcpMpx:ää ei päivitetty. Käynnistyksen yhteydessä käyttöjärjestelmä käyttää edelleen vanhempia EmcpBase- ja EmcpMpx-versioita. Kun se käyttää näitä sys-tiedostoja ja kun se saavuttaa EmcpGpx: n, koska se on eri versio (uudempi), se epäonnistuu uskoen, että se on vioittunut tai puuttuu, koska se etsii vanhempaa versiota.

    Affected Products

    PowerPath for Windows

    Products

    PowerPath for Windows
    Article Properties
    Article Number: 000171330
    Article Type: Solution
    Last Modified: 19 Feb 2024
    Version:  3
    Find answers to your questions from other Dell users
    Support Services
    Check if your device is covered by Support Services.