XtremIO X2 Na de upgrade naar XMS 6.4 kan de klant niet SSH uitvoeren met door de klant gemaakte gebruikers
Summary: Nadat XMS is geüpgraded naar 6.4, kunnen gebruikers geen SSH uitvoeren met door de klant gemaakte gebruikersaccounts.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
Nadat XMS is geüpgraded naar 6.4, kunnen gebruikers niet SSH uitvoeren met gemaakte gebruikersaccounts.
OPMERKING: Dit probleem doet zich ALLEEN voor zodra XMS is geüpgraded naar 6.4-code en dit heeft alleen invloed op SSH voor door de gebruiker gemaakte accounts.
Cause
Nadat XMS is geüpgraded naar 6.4, kunnen XMS-gebruikers niet naar het cluster gaan met door de gebruiker gemaakte accounts.
Resolution
Open een ticket bij XtremIO na het upgraden en geef aan welke gebruikersaccounts zijn getroffen.
OPMERKING: Als het betreffende gebruikersaccount wordt gemaakt door een niet-standaardgebruiker (met andere woorden, een door de gebruiker aangemaakt account heeft het betreffende gebruikersaccount gemaakt), wordt u mogelijk gevraagd om het betreffende gebruikersaccount te verwijderen en opnieuw te maken met behulp van het standaard beheerdersaccount dat is meegeleverd met de XMS. Een supportagent geeft aan of deze methode vereist is.
Affected Products
XtremIO HW X2-R, XtremIO HW X2-S, XtremIO HW X2-T, XtremIO X2Article Properties
Article Number: 000196562
Article Type: Solution
Last Modified: 13 May 2026
Version: 9
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.