Як зібрати пакет підтримки DDMC (Data Domain Management Center) у версії 2.0.x і вище
Summary: Інший процес у графічному інтерфейсі для збирання пакетів підтримки на DDMC для DDMC 2.0.1.0 і вище
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
У наведеній нижче інформації наведено кроки, необхідні для збирання пакета підтримки для Data Domain Management Center (DDMC) версій 2.0 і новіших.
Рис. 2:
Рис. 3:
Рис. 4:
Рис. 5:
- Увійдіть у графічний інтерфейс DDMC за допомогою веб-браузера
- Натисніть на значок шестірні налаштувань у верхній правій частині екрана (рис. 1)
- Для версій DDMC 2.0-7.6:
- Коли екран налаштувань буде побачений, перейдіть до меню ліворуч, знайдіть під заголовком «Система» та натисніть «Підтримка» (рис. 2)
- Натисніть на вкладку «Пакети підтримки» у верхній частині екрана та натисніть «Створити пакет підтримки» (рис. 3)
- Для DDMC версій 7.7 і вище:
- Натисніть на «Support Bundles» у випадаючому меню, яке з'явиться після натискання на значок шестерні (рис. 4)
- Натисніть «Generate DDMC Support Bundle» на панелі, що з'явиться (рис. 5)
- Після створення пакета підтримки, будь ласка, завантажте його на свій комп'ютер і завантажте в потрібний запит на обслуговування на порталі підтримки Dell EMC або на тимчасовий сайт FTP, наданий технічним спеціалістом служби підтримки
Рис. 2:
Рис. 3:
Рис. 4:
Рис. 5:
Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, PowerProtect Data Domain Management CenterArticle Properties
Article Number: 000010273
Article Type: How To
Last Modified: 29 Apr 2024
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.