2.0.x ve üzeri sürümlerde DDMC (Data Domain Management Center) Destek Paketi Toplama

Summary: DDMC 2.0.1.0 ve üzeri sürümler için DDMC de Destek Paketleri toplamak üzere GUI'de farklı bir işlem

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Aşağıdaki bilgilerde, Data Domain Management Center (DDMC) sürüm 2.0 ve üzeri sürümlerde destek paketi toplamak için gereken adımlar gösterilmektedir.
 
  1. Web tarayıcısını kullanarak DDMC GUI de oturum açın
  2. Ekranın sağ üst köşesindeki ayarlar dişli simgesine tıklayın (Şek. 1)
  3. DDMC 2.0-7.6 sürümleri için:
    1. Ayar ekranı göründüğünde soldaki menüye gidin, Sistem başlığının altına bakın ve "Destek"e tıklayın (Şek. 2)
    2. Ekranın üst kısmındaki "Support Bundles" sekmesine ve ardından "Generate Support Bundle" öğesine tıklayın (Şekil 3)
  4. DDMC 7.7 ve üzeri sürümler için:
    1. Dişli simgesine tıkladıktan sonra görünen açılır menüden "Destek Paketleri"ne tıklayın (Şek. 4)
    2. Görüntülenen bölmede "Generate DDMC Support Bundle" öğesine tıklayın (Şek. 5)
  5. Destek paketi oluşturulduktan sonra lütfen bunu bilgisayarınıza indirin ve Dell EMC destek portalındaki gerekli Servis İsteğine veya destek teknisyeninin sağladığı geçici bir FTP sitesine yükleyin
Şekil 1:
Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün ekran görüntüsü. Sağ üst köşedeki dişli şeklindeki

Res. 2:
Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün 6.x sürümünde Ayarlar menüsünün ekran görüntüsü. Etiketli bir sekme

Res. 3:
Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün 6.x sürümünde Support Bundle penceresinin ekran görüntüsü. Üstte

Res. 4:
7.7 sürümünde Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün sağ üst köşesinin ekran görüntüsü. Dişli şeklindeki ayarlar menüsü simgesi ve etiketli bir açılır menü seçeneği


Res. 5:
Data Domain Management Center kullanıcı arayüzünün 7.7 sürümünde Support Bundle penceresinin ekran görüntüsü. Etiketli mavi bir düğme

Affected Products

Data Domain

Products

Data Domain, PowerProtect Data Domain Management Center
Article Properties
Article Number: 000010273
Article Type: How To
Last Modified: 29 Apr 2024
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.