如何在版本 2.0.x 及更高版本上收集 DDMC (Data Domain Management Center) 支持捆绑包
Summary: 对于 DDMC 2.0.1.0 及更高版本,GUI 中用于在 DDMC 上收集支持包的不同过程
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Instructions
以下信息显示了在 Data Domain Management Center (DDMC) 2.0 及更高版本上收集支持包所需的步骤。
图。2:
图。3:
图。4:
图。5:

- 使用 Web 浏览器登录到 DDMC GUI
- 单击屏幕右上方的设置齿轮图标(图 1)
- 对于 DDMC 版本 2.0-7.6:
- 看到设置屏幕后,转到左侧菜单,查看“系统”标题下,然后单击“支持”(图 2)
- 单击屏幕顶部的“Support Bundles”选项卡,然后单击“Generate Support Bundle”(图 3)
- 对于 DDMC 版本 7.7 及更高版本:
- 单击齿轮图标(图 4)后出现的下拉菜单中的“Support Bundles”
- 在出现的窗格中单击“Generate DDMC Support Bundle”(图 5)
- 生成支持包后,请将其下载到您的 PC 并上传到 Dell EMC 支持门户上的所需服务请求或由支持技术人员提供的临时 FTP 站点
图。2:
图。3:
图。4:
图。5:

Affected Products
Data DomainProducts
Data Domain, PowerProtect Data Domain Management CenterArticle Properties
Article Number: 000010273
Article Type: How To
Last Modified: 29 Apr 2024
Version: 3
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